Problèmes de mémoire, Problèmes de blocage et problèmes logiciels, Problèmes de mémoire problèmes de blocage et – Dell Inspiron 13 (N3010, Mid 2010) Manuel d'utilisation

Page 46: Problèmes logiciels

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Résolution des incidents

Problèmes de mémoire

Si vous recevez un message indiquant que la
mémoire est insuffisante

Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts

et quittez tous les programmes en cours

d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir

si cela permet de résoudre le problème.
Consultez la documentation du logiciel

pour prendre connaissance des besoins en

mémoire minimum. Si nécessaire, installez de

la mémoire supplémentaire (voir le Guide de

maintenance sur support.dell.com/manuals).
Réinstallez le ou les module(s) de mémoire

dans leur(s) connecteur(s) (voir le

Guide de

maintenance sur support.dell.com/manuals).
Si le problème persiste, contactez Dell

(voir «Contacter Dell» à la page 70).

Si vous rencontrez d'autres incidents liés

à la mémoire

Exécutez Dell Diagnostics

(voir «Dell Diagnostics» à la page 51).
Si le problème persiste, contactez Dell

(voir «Contacter Dell» à la page 70).

Problèmes de blocage et

problèmes logiciels

Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que

le câble d'alimentation est bien branché sur

l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus
Fermez le programme :

Appuyez simultanément sur

1.

<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur

2.

Applications.

Sélectionnez le programme qui ne répond plus.

3.

Cliquez sur

4.

Fin de tâche.

Si un programme se bloque régulièrement

Consultez la documentation du logiciel. Si

nécessaire, supprimez, puis réinstallez le

programme.

REMARQUE : La documentation de tout

logiciel ou le CD qui l'accompagne

incluent généralement des instructions

d'installation.

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