Problèmes de batterie – Dell XPS 18 (1820, Early 2014) Manuel d'utilisation
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Dépannage
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Problèmes de batterie
Problèmes
Causes possibles
Solution possible
La batterie ne se
recharge plus
• Votre ordinateur
n'est pas branché
correctement
à une source
d'alimentation.
• Vous utilisez un
câble/adaptateur
secteur incorrect.
• La prise de courant
ne fonctionne pas.
• Le câble/adaptateur
secteur est lâche.
• Utiliser l'adaptateur
secteur et le câble
d'alimentation fournis.
• Débranchez
l'adaptateur secteur du
mur et vérifiez que la
prise fonctionne.
• Débranchez les câbles
de la prise murale et
de l'ordinateur, vérifiez
toutes les connexions,
puis branchez à
nouveau les câbles à
la prise murale, puis à
l'ordinateur.
• Vérifiez que le voyant
sur l'adaptateur
d'alimentation est
allumé. S'il n'est pas
allumé, débranchez
et rebranchez
l'adaptateur secteur
et/ou essayez
une autre prise
qui fonctionne.
Si l'indicateur ne
s'allume toujours pas,
essayez de remplacer
l'adaptateur secteur
La température
de l'ordinateur est
inférieure à 0° C ou
supérieure à 35° C.
Rechargez la batterie
à une température
ambiante entre 0° C et
35° C.
La batterie ou
l'adaptateur secteur
est endommagée.
Contactez Dell ou
le fabricant pour
remplacer les parties
endommagées.