Problèmes de batterie – Dell XPS 18 (1820, Early 2014) Manuel d'utilisation

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Dépannage

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Problèmes de batterie

Problèmes

Causes possibles

Solution possible

La batterie ne se
recharge plus

• Votre ordinateur

n'est pas branché
correctement
à une source
d'alimentation.

• Vous utilisez un

câble/adaptateur
secteur incorrect.

• La prise de courant

ne fonctionne pas.

• Le câble/adaptateur

secteur est lâche.

• Utiliser l'adaptateur

secteur et le câble
d'alimentation fournis.

• Débranchez

l'adaptateur secteur du
mur et vérifiez que la
prise fonctionne.

• Débranchez les câbles

de la prise murale et
de l'ordinateur, vérifiez
toutes les connexions,
puis branchez à
nouveau les câbles à
la prise murale, puis à
l'ordinateur.

• Vérifiez que le voyant

sur l'adaptateur
d'alimentation est
allumé. S'il n'est pas
allumé, débranchez
et rebranchez
l'adaptateur secteur
et/ou essayez
une autre prise
qui fonctionne.
Si l'indicateur ne
s'allume toujours pas,
essayez de remplacer
l'adaptateur secteur

La température
de l'ordinateur est
inférieure à 0° C ou
supérieure à 35° C.

Rechargez la batterie
à une température
ambiante entre 0° C et
35° C.

La batterie ou
l'adaptateur secteur
est endommagée.

Contactez Dell ou
le fabricant pour
remplacer les parties
endommagées.

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