Dell diagnostics – Dell Dimension 3000 Manuel d'utilisation

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Dépannage avancé

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Dell Diagnostics

PRÉCAUTION :

Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité

du Guide d'information sur le produit.

Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans la
section «Résolution des problèmes» à la page 19 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.

AVIS :

Dell Diagnostics ne fonctionne qu'avec les ordinateurs Dell™.

1

Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).

2

Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>.

Autre panne possible.

• Assurez-vous que les câbles partant du

disque dur, du lecteur de CD et de
DVD sont correctement connectés à
la carte système (reportez-vous à la
page 57).

• Si un message d'erreur signalant un

problème avec un périphérique
(lecteur de disquette ou disque dur)
s'affiche, vérifiez que le périphérique
fonctionne correctement.

• Le système d'exploitation tente de

démarrer à partir d'un périphérique
(lecteur de disquette ou disque dur) ;
vérifiez dans le programme de
configuration du système (reportez-
vous à la page 84) que la séquence de
démarrage est correcte pour les
périphériques installés sur l'ordinateur.

• Si le problème persiste, contactez Dell

(reportez-vous à la page 93).

L'ordinateur fonctionne normalement
après le POST.

Aucune.

Comportement des
voyants

Description du problème

Solution proposée

= jaune

= vert

= éteint

A B C D

A B C D

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