Dell PowerEdge 1800 - Manuel (Page 72)

72 Dépannage du système
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Dépannage d'un disque dur SATA dans une configuration RAID
Problème
• Erreur de pilote de périphérique
• Câbles de disques durs endommagés ou mal connectés
Action
ATTENTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service
agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le
manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les
dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
AVIS : cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur.
Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers du disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section “Utilisation
des diagnostics de Server Administrator” dans le chapitre “Exécution des diagnostics
du système”.
2 Redémarrez votre ordinateur et accédez à l'utilitaire de configuration RAID.
Consultez la documentation du contrôleur RAID.
3 Assurez-vous que les pilotes nécessaires sont installés et configurés correctement. Consultez
le CD Dell OpenManage Server Assistant et la documentation du contrôleur RAID.
4 Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise de courant.
5 Ouvrez le système. Consultez la section “Ouverture du système”.
6 Vérifiez que le câble d'interface du disque dur est correctement connecté à la carte contrôleur.
Reportez-vous à la documentation livrée avec la carte.
7 Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est correctement configuré
et connecté. Consultez la section “Configuration du lecteur d'amorçage” dans le chapitre
“Installation de lecteurs”.
8 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
9 Refermez le système. Consultez la section “Fermeture du système”.
10 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si le problème continue, passez à l'étape suivante.
11 Formatez et partitionnez le disque dur. Consultez la documentation
du système d'exploitation.
12 Restaurez ensuite les fichiers (si possible) sur le lecteur.