Dell PowerEdge 1800 - Manuel (Page 71)

Dépannage du système 71
Action
ATTENTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de service
agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et réparations simples autorisés dans le
manuel de votre produit, ou selon les directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les
dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit.
AVIS : cette procédure de dépannage risque de détruire les données stockées sur le disque dur.
Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers du disque dur.
REMARQUE : si le disque dur est utilisé dans une configuration RAID, consultez la section
“Dépannage d'un disque dur SATA dans une configuration RAID”.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Consultez la section “Utilisation
des diagnostics de Server Administrator” dans le chapitre “Exécution des diagnostics
du système”.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le système est configuré
correctement. Consultez la section “Utilisation du programme de configuration du système”
dans le Manuel de l'utilisateur.
3 Mettez le système hors tension, y compris les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise de courant.
4 Ouvrez le système. Consultez la section “Ouverture du système”.
5 Vérifiez que le câble d'interface du disque dur est correctement connecté à la carte système.
Pour identifier les connecteurs de la carte système, consultez la figure A-3.
6 Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est correctement configuré
et connecté. Consultez la section “Configuration du lecteur d'amorçage” dans le chapitre
“Installation de lecteurs”.
7 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
8 Refermez le système. Consultez la section “Fermeture du système”.
9 Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques
connectés.
10 Formatez et partitionnez le disque dur. Consultez la documentation
du système d'exploitation.
11 Restaurez ensuite les fichiers (si possible) sur le lecteur.
Si l'incident persiste, consultez le chapitre “Obtention d'aide”.