Informations produit, Avant d'appeler, Informations produit avant d'appeler – Dell Inspiron 1210 (Late 2008) Manuel d'utilisation

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Obtention d'aide

Pour trouver le numéro de téléphone approprié

pour votre région, voir “Contacter Dell” à la

page 46 pour tout problème concernant votre

commande.
Si vous avez un problème avec votre

commande, comme des pièces manquantes,

des mauvaises pièces ou une facturation

erronée, contactez le service clientèle de Dell.

Gardez votre facture ou votre fiche d'expédition

à portée de main lorsque vous appelez. Pour

trouver le numéro de téléphone approprié pour

votre région, voir “Contacter Dell” à la page 46.

Informations produit

Si vous avez besoin d'informations à propos des

autres produits disponibles auprès de Dell ou

si vous désirez passer une commande, visitez

le site Web de Dell à l'adresse www.dell.com.

Pour trouver le numéro de téléphone approprié

pour votre région ou pour parler à un spécialiste

des ventes, voir “Contacter Dell” à la page 46.

Avant d'appeler

REMARQUE : Ayez à portée de main votre

code de service express lorsque vous

appelez. Le code permet au système

d'assistance téléphonique automatisé

de Dell de diriger votre appel plus

efficacement. Votre numéro de service

(indiqué à l'arrière de l'ordinateur ou en

dessous) vous sera peut-être demandé.

N'oubliez pas de remplir la liste de vérification

des diagnostics suivante. Si possible, allumez

votre ordinateur avant d'appeler Dell pour

obtenir une assistance et utilisez un télé-

phone qui se trouve à proximité de votre

ordinateur. On vous demandera peut-être

de taper certaines commandes sur le clavier,

de transmettre des informations détaillées

pendant les opérations, ou d'effectuer certaines

activités de dépannage sur l'ordinateur-même.

Ayez la documentation de l'ordinateurà portée

de main.

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