Contacter le service d'assistance technique, Service d'assis, Tance technique – Dell B2360d Mono Laser Printer Manuel d'utilisation

Page 149: Service, D'assistance technique, L'assistance, Technique, Service d'assistance technique

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Action

Oui

Non

Etape 5
Désactivez temporairement les serveurs proxy Web.

Les serveurs proxy peuvent bloquer ou limiter l'accès à certains sites Web,
y compris Embedded Web Server.

Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ?

Le problème est résolu.

Contactez votre
technicien de support
technique.

Contacter le service d'assistance technique

Lorsque vous contactez l'assistance technique, soyez prêt à décrire le problème rencontré, le message affiché sur le
panneau de commandes de l'imprimante et les mesures de dépannage prises pour y apporter une solution.

Vous devrez également communiquer le modèle de l'imprimante ainsi que son numéro d'identification ou son code de
service express. Pour connaître ces informations, consultez l'étiquette figurant à l'intérieur du capot avant supérieur
ou à l'arrière de l'imprimante. Le numéro d'identification su service figure également sur la page des paramètres.

Pour des informations supplémentaires, consultez le site Web d'assistance Dell à l'adresse

www.dell.com/support/printers

.

Dépannage

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