Dell 3000cn Color Laser Printer - Manuel (Page 138)

Problèmes au niveau de l'impression
Problème
Action
L'impression ne se fait pas
correctement ou des caractères
incorrects sont imprimés.
Assurez-vous que le message Prêt à imprimer s'affiche sur le Panneau de commande
avant d'envoyer un travail à l'impression. Appuyez sur Menu pour rétablir l'état Prêt à
imprimer
.
Assurez-vous qu'un support d'impression est chargé dans l'imprimante. Appuyez sur
Menu pour rétablir l'état Prêt à imprimer.
Vérifiez que le langage de description des pages (PDL) utilisé par l'imprimante est
correct.
Vérifiez que le pilote d'impression que vous utilisez est correct.
Vérifiez que le câble Ethernet, USB ou IEEE que vous utilisez est correct et qu'il est
fermement branché sur la partie arrière de l'imprimante.
Vérifiez que le format du support d'impression utilisé est correct.
Si vous utilisez un spouleur d'impression, vérifiez qu'il fonctionne correctement.
Vérifiez l'interface de l'imprimante à partir du menu Configurer. Identifiez l'interface
hôte que vous utilisez. Imprimez une page des paramètres du panneau afin de vérifier
que les paramètres de l'interface sont corrects.
Des illustrations à haute résolution ne s'imprimeront pas correctement avec le pilote PCL
en mode par défaut. Pour corriger ce problème, utilisez le pilote PostScript ou alors
augmentez votre mémoire lors de l'utilisation du pilote PCL.
L'impression sécurisée n'est pas
disponible ou n'imprime pas
256 Mo au minimum sont requis.
Le disque virtuel doit être activé via le panneau de commande.
Le nombre de travaux d'impression sécurisée que votre imprimante peut enregistrer
dépend de la taille du travail - nombre de pages, illustrations, attributs couleur - et de la
mémoire installée. Pour agumenter ce nombre, ajoutez de la mémoire additionnelle.
Le support d'impression n'est pas
entraîné correctement ou
plusieurs feuilles sont entraînées
à la fois.
Assurez-vous que le support d'impression que vous utilisez est conforme aux
spécifications de votre imprimante. Pour plus de détails, reportez-vous à la section «
Supports d'impression pris en charge ».
Ventilez le support d'impression avant de le charger dans une des sources.
Assurez-vous que le support d'impression est correctement chargé.
Vérifiez que les guides de largeur et de longueur des sources d'alimentation sont
correctement réglés.
Ne surchargez pas les sources d'alimentation.
Ne forcez pas lorsque vous chargez le support d'impression dans le chargeur
multifonction, le support d'impression risquerait en effet d'être inséré de travers ou de
se recourber.
Si des feuilles recourbées sont présentes dans les sources, retirez-les.
Chargez correctement la face à imprimer recommandée pour le type de support
d'impression que vous utilisez. Pour plus de détails, reportez-vous à la section «
Chargement du support d'impression dans les tiroirs optionnels ».
Retournez le support d'impression et procédez de nouveau à l'impression pour voir si les
feuilles sont entraînées plus facilement.