Dell Powervault LTO6 - Manuel (Page 50)

Tableau 5-2. Identification générale des incidents
Problèmes... Faites ceci...
Un code s'affiche sur l'écran des codes d'erreur et le
voyant de dysfonctionnement orange clignote. Le lecteur de bande a détecté une erreur ou vous invite à
lire un message d'information. Voir les «Méthodes de
réception des erreurs et des messages», à la page 5-11.
Le voyant Prêt/activité et l'écran des codes d'erreur ne
s'activent jamais. Le lecteur de bande n'est pas alimenté. Vérifiez
l'alimentation à sa source. Mettez le lecteur de bande
sous tension. Si le problème persiste, contactez le support
technique Dell.
Le lecteur de bande refuse de charger une cartouche de
bande. L'un des événements suivants s'est produit :
v Une cartouche de bande est déjà chargée. Pour la
retirer, appuyez sur le bouton d'éjection. Si la
cartouche n'est pas éjectée, mettez le lecteur de bande
hors tension, puis sous tension. Lorsque le voyant
Prêt/activité s'allume en continu en vert, appuyez sur
le bouton d'éjection pour sortir la cartouche.
v Le plateau de la cartouche n'est peut-être pas
correctement positionné. Appuyez sur le bouton
d'éjection pour remettre le plateau en place.
v La cartouche de bande n'a pas été correctement
chargée. Pour savoir comment charger une cartouche,
reportez-vous à la rubrique relative au chargement, au
«Chargement, déchargement et protection contre
l'écriture des cartouches», à la page 3-2.
v La cartouche de bande est peut-être défectueuse.
Chargez-en une autre. Si le problème se produit avec
plusieurs cartouches, le lecteur de bande est
défectueux. Contactez le support technique Dell.
v Le lecteur de bande n'est pas alimenté. Mettez le
lecteur de bande sous tension.
Le lecteur de bande refuse d'éjecter une cartouche de
bande. La cartouche de bande est coincée ou cassée. Appuyez
sur le bouton d'éjection. Si la cartouche n'est pas éjectée,
mettez le lecteur de bande hors tension, puis sous
tension (la restauration à mi-bande peut durer jusqu'à
10 minutes). Si la cartouche n'est toujours pas éjectée,
retirez-la manuellement (reportez-vous à la «Restauration
d'une cartouche de bande», à la page 5-22).
Le système a reçu des indicateurs TapeAlert. Voir le tableau 5-5, à la page 5-19.
Le système a signalé des problèmes système (par
exemple, dépassements de délai de sélection ou de
commande ou erreurs de parité). Voir la «Résolution d'incidents liés à la connectivité SAS»
, à la page 5-18.
Des codes s'affichent sur l'écran des codes d'erreur mais
le voyant Prêt/activité ne s'allume pas. Le lecteur de bande est défectueux. Contactez le support
technique Dell.
Le lecteur de bande ne répond pas aux commandes du
système. Appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé
pendant dix secondes pour forcer la prise d'un cliché du
lecteur. Le lecteur sauvegarde le cliché et redémarre pour
permettre les communications. N'effectuez pas de cycle
de mise hors puis sous tension : cela effacerait le
contenu du cliché.
5-10 Guide d'utilisation du lecteur de bande Dell PowerVault LTO