Obtention d'aide – Dell Studio 1555 (Early 2009) Manuel d'utilisation
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Pour tout problème avec votre ordinateur,
procédez comme suit pour diagnostiquer et
dépanner le problème :
Voir «Résolution des problèmes» en page
1.
pour des informations et procédures
correspondant au problème rencontré avec
votre ordinateur.
Voir le
2.
Guide technologique Dell pour plus
d'informations sur le dépannage.
Voir «Dell Diagnostics» en page
3.
procédures d'exécution de Dell Diagnostics.
Complétez la «liste de vérification de
4.
diagnostics» en page 51.
Utilisez la gamme complète de services en ligne
5.
de Dell disponibles sur le site de Dell Support
(support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur
les procédures d'installation et de dépannage.
Voir «Services en ligne» en page 47 pour une
liste complète de l'assistance Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont
6.
pas permis de résoudre le problème, voir
REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide
d'un téléphone situé à proximité de l'ordinateur
pour que le technicien puisse vous guider
pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de
code de service express de Dell ne soit pas
disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé
de Dell vous le demande, entrez votre code
de service express pour que votre appel soit
directement acheminé vers l'équipe de support
technique appropriée. Si vous n'avez pas de
code de service express, ouvrez le dossier
des Accessoires Dell, double-cliquez sur
l'icône Code de service express et suivez les
instructions qui s'affichent.
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