Dell Studio 1555 (Early 2009) - Manuel (Page 33)

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Résolution des incidents
Si un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft
® Windows ® —
Exécutez l'Assistant Compatibilité des
programmes. L'Assistant Compatibilité des
programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement voisin des
environnements des systèmes d'exploitation
non Windows Vista.
Cliquez sur 1. Démarrer → Panneau de
configuration → Programmes→ Utiliser un
programme plus ancien avec cette version
de Windows.
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur
2. Suivant.
Suivez les instructions qui s'affichent. 3.
Si un écran bleu uni apparaît — Eteignez
l'ordinateur. Si vous n'obtenez plus de réponse
en appuyant sur une touche du clavier ou
en déplaçant la souris, maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes
jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis
redémarrez le système.
En cas de problèmes logiciels —
Sauvegardez vos fichiers immédiatement. •
Utilisez un programme antivirus pour vérifier •
le disque dur ou les CD.
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez
•
tous les programmes, puis éteignez
l'ordinateur par le menu Démarrer .
Consultez la documentation du logiciel ou •
contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage.
Assurez-vous que le programme est –
compatible avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux
–
exigences matérielles requises pour que le
logiciel fonctionne. Voir la documentation
du logiciel pour plus d'informations.
Vérifiez que le programme est correctement
–
installé et configuré.
Vérifiez que les pilotes de périphériques
–
n'entrent pas en conflit avec le programme.
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez
–
le programme Dell Support Center.