Dell 962 All In One Photo Printer - Manuel (Page 78)

78 Dépannage
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Désinstallation et réinstallation du logiciel
Si l'imprimante ne fonctionne pas correctement ou que des messages d'erreur de communication
apparaissent lorsque vous l'utilisez, vous pouvez désinstaller puis réinstaller le logiciel de l'imprimante.
1 Cliquez sur Démarrer
→
Programmes ou Tous les programmes
→
Imprimantes Dell
→
Dell Photo
AIO Printer 962
→
Désinstaller Dell AIO Printer 962.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran de l'ordinateur pour désinstaller le logiciel de
l'imprimante.
3 Redémarrez l'ordinateur avant de réinstaller le logiciel.
4 Insérez le CD des pilotes et des utilitaires et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
procéder à l'installation du logiciel.
Si l'écran d'installation n'apparaît pas :
a Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer
→
Poste de travail.
Sous Windows 2000, double-cliquez sur Poste de travail depuis le bureau.
b Double-cliquez sur l'icône du lecteur de CD-ROM. Si nécessaire, double-cliquez sur le fichier
setup.exe.
D É T E R M I N E Z S I L E L O G I C I E L D E L ' I M P R I M A N T E E S T I N S T A L L É — Cliquez sur Démarrer
→
Programmes ou Tous les programmes → Imprimantes Dell → Dell Photo AIO Printer 962. Si l'imprimante Dell
Photo AIO Printer 962 n'apparaît pas dans la liste des programmes, son logiciel n'est pas installé. Installez-le. Pour
des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Désinstallation et réinstallation du logiciel », page 78.
R É S O L V E Z L E S P R O B L È M E S D E C O M M U N I C A T I O N E N T R E L ' I M P R I M A N T E E T L ' O R D I N A T E U R —
• Débranchez le câble USB de l'imprimante et de l'ordinateur. Rebranchez le câble USB à l'imprimante et à
l'ordinateur.
• Mettez l'imprimante hors tension. Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante de la prise de courant.
Rebranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante dans la prise de courant et mettez l'ordinateur sous tension.
• Redémarrez l'ordinateur.
D É F I N I S S E Z L ' I M P R I M A N T E E N T A N T Q U ' I M P R I M A N T E P A R D É F A U T —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer
→
Panneau de configuration
→
Imprimantes et autre matériel
→
Imprimantes et
télécopieurs.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Dell Photo AIO Printer 962, puis sélectionnez Définir par défaut.
Windows 2000
1 Cliquez sur Démarrer → Paramètres → Imprimantes.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Dell Photo AIO Printer 962, puis sélectionnez Définir par défaut.