Problèmes spécifiques au produit – Dell UP2414Q Monitor Manuel d'utilisation

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Guide de dépannage  59

Problèmes spécifiques au produit

Symptômes

spécifiques

Description du

problème

Solutions possibles

L'image de
l'écran est trop
petite.

L'image est
centrée sur
l'écran mais ne
remplie pas la
surface entière
visible

• Vérifiez le réglage du Proportions

dans l'OSD Paramètres affichage.

• Réinitialisez le moniteur pour

restaurer les Réglages d'usine.

Impossible
de régler le
moniteur avec
les boutons du
panneau frontal.

L'OSD n'apparaît
pas à l’écran.

• Éteignez le moniteur, débranchez

le cordon d'alimentation puis
rebranchez-le et rallumez le
moniteur.

Pas de signal
d'entrée lorsque
les contrôles de
l'utilisateur sont
utilisés.

Pas d'image, le
voyant LED est
en blanc.

• Vérifiez la source de signal. Assurez-

vous que l'ordinateur n'est pas
en mode Economie d'énergie en
déplaçant la souris ou en appuyant
sur n'importe quelle touche du
clavier.

• Vérifiez que la source vidéo reliée à

l'entrée DisplayPort, Mini DisplayPort
ou HDMI est branchée et transmet un
signal vidéo.

• Vérifiez que le câble de signal est

correctement branché. Rebranchez-
le si nécessaire.

• Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur

vidéo.

L'image ne
remplit pas
l'écran entier.

L'image n'est pas
aussi longue ou
aussi large que
l'écran.

• A cause des différents formats

vidéo (rapport d'aspect) des DVD, le
moniteur peut afficher l'image en
plein écran.

• Exécutez le diagnostic intégré.

Impossible de
voir l’écran
après démarrage
ou les réglages
du Vbios

L’écran après
démarrage ou
les réglages du
Vbios peuvent
manquer

• Désactivez le mode veille de l’écran

et redémarrez le PC.
Désactivez la mise en veille
du moniteur dans les réglages
d’alimentation du menu OSD, puis
redémarrez le PC pour afficher
l’écran après démarrage ou le Vbios.

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