Dépannage d'un disque dur – Dell PowerEdge T605 Manuel d'utilisation

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Dépannage du système

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Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, Voir “Obtention d'aide”, à la
page 229 pour savoir
comment obtenir une assistance technique.

Dépannage d'un disque dur

Si le système contient des disques durs enfichables à chaud installés dans une
baie à chargement frontal, Voir “Dépannage d'un disque dur enfichable à
chaud”, à la page 207.

Incident

Erreur de pilote de périphérique.

Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.

Action

PRÉCAUTION :

La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un

technicien de service agréé. Vous devez uniquement procéder aux dépannages et
réparations simples autorisés dans le manuel de votre produit, ou selon les
directives du service et du support en ligne ou téléphonique. Les dommages
causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
livrées avec le produit.

AVIS :

Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées

sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les
fichiers qui se trouvent sur le disque dur.

1

Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 217.

Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.

2

Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 6.
S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.

3

Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, effectuez les
opérations suivantes.

a

Redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><R> pour ouvrir
l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte.

Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour
obtenir des informations sur cet utilitaire.

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