Dell Precision T3400 (Late 2007) - Manuel (Page 124)

124 Dépannage
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E M I C R O S O F T O U T L O O K
®
E X P R E S S —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils
→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes
susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche, le cas échéant.
V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D U C O R D O N T É L É P H O N I Q U E
I N S P E C T E Z L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E
C O N N E C T E Z D I R E C T E M E N T L E M O D E M À L A P R I S E T É L É P H O N I Q U E M U R A L E
U T I L I S E Z U N E A U T R E L I G N E T É L É P H O N I Q U E —
• Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem
(la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur
qui se trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et branchez-la à un téléphone, puis
attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de
surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem directement
à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres ou plus,
essayez-en un plus court.
E X É C U T E Z L ' O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer
→
Tous les programmes
→
Assistant du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés
au modem. Cette application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains
ordinateurs.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes →
Outil de diagnostic du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés
au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs.
V É R I F I E Z Q U E L E M O D E M C O M M U N I Q U E A V E C W I N D O W S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques
→ Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem → Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.