Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) - Manuel (Page 82)

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Pour tout problème avec votre ordinateur,
procédez comme suit pour diagnostiquer et
dépanner le problème :
Voir «Résolution des incidents» en page 1. 57
pour des informations et procédures
correspondant au problème rencontré avec
votre ordinateur.
Voir «Dell Diagnostics» en page
2. 67 pour
les procédures d'exécution de Dell
Diagnostics.
Complétez la «liste de vérification de
3.
diagnostics» en page 87.
Utilisez la gamme complète de services en
4.
ligne de Dell disponibles sur
support.dell.com pour obtenir de l'aide sur
les procédures d'installation et de dépannage.
Voir «Services en ligne» en page 82 pour une
liste complète de l'assistance Dell en ligne.
Si les étapes précédentes ne vous ont pas
5.
permis de résoudre le problème, voir «Avant
d'appeler» à la page 86.
REMARQUE : appelez le support Dell
à l'aide d'un téléphone situé à proximité
de l'ordinateur pour que le technicien
puisse vous guider pendant la procédure
de dépannage.
REMARQUE : il se peut que le système de
code de service express de Dell ne soit pas
disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé
de Dell vous le demande, entrez votre code
de service express pour que votre appel soit
directement acheminé vers l'équipe de support
technique appropriée. Si vous n'avez pas de
code de service express, ouvrez le dossier
des Accessoires Dell, double-cliquez sur
l'icône Code de service express et suivez les
instructions qui s'affichent.
REMARQUE : certains des services ne sont
pas toujours disponibles en dehors des
Etats-Unis. Veuillez communiquer avec
votre représentant Dell local pour obtenir
des informations sur leur disponibilité.
Obtention d'aide