Problèmes de blocage et problèmes logiciels – Dell XPS 17 (L701X, Late 2010) Manuel d'utilisation

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Résolution des incidents

Problèmes de blocage et
problèmes logiciels

Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez
que l'adaptateur de CA est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus —
Fermez le programme :

appuyez simultanément sur

1.

<Ctrl><Maj><Échap>.
Cliquez sur

2.

Applications.

Sélectionnez le programme qui ne

3.

répond plus.
Cliquez sur

4.

Fin de tâche.

Si un programme se bloque régulièrement —
Consultez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez
le programme.

REMARQUE : la documentation de tout
logiciel ou le CD qui l'accompagne incluent
généralement des instructions d'installation.

Si l'ordinateur ne répond plus ou un écran
bleu uni apparaît —

PRÉCAUTION : vous pouvez perdre des
données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.

Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant
sur une touche du clavier ou en déplaçant la
souris, appuyez sur le bouton d'alimentation
pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que
l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez
le système.
Si un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft

®

Windows

®

Exécutez l'Assistant Compatibilité des
programmes. L'assistant de Compatibilité des
programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement
comparable à celui d'une version précédente
des systèmes d'exploitation Microsoft Windows.

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