Dell Vostro 1710 (Early 2008) Manuel d'utilisation
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Si votre ordinateur rencontre un problème, procédez aux vérifications de la section
, puis exécutez
Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Démarrez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du support Drivers and Utilities fourni avec votre ordinateur.
REMARQUE :
le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
REMARQUE :
Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Avant de lancer Dell Diagnostics, ouvrez la fenêtre de configuration du système pour vérifier les informations de configuration
et vous assurer que le périphérique à tester s'affiche bien dans la fenêtre de configuration et qu'il a été activé. Pour en savoir
plus sur l'utilisation du programme de configuration du système, reportez-vous au Guide technique Dell™ sur votre ordinateur
ou sur support.dell.com.
Dell Diagnostics possède sa propre partition d'utilitaires de diagnostic sur votre disque dur.
REMARQUE :
si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation de la station d'accueil.
REMARQUE :
si votre ordinateur n'affiche pas une image à l'écran, contactez Dell.
1. Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une prise secteur dont vous avez vérifié le fonctionnement.
2. Maintenez enfoncée la touche <Fn> ou le bouton de mise en sourdine et allumez l'ordinateur.
REMARQUE :
vous pouvez également sélectionner Diagnostics dans le menu d'amorçage ponctuel au
démarrage pour effectuer l'amorçage sur la partition d'utilitaire de diagnostic et exécuter Dell Diagnostics.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test
préalable de la carte système, du clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
Si des défaillances sont détectées lors de cette évaluation, notez le ou les codes d'erreur et contactez le
service de support Dell.
Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, le message suivant s'affiche :
« Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue ». (Amorçage de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour continuer).
REMARQUE :
si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell
Diagnostics à partir de votre support Drivers and Utilities (reportez-vous à la section
Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
).
3. Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition de diagnostics du disque dur.
4. Appuyez sur <Tab> pour sélectionner Test System (Test du système) puis appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE :
il est recommandé de sélectionner Test System pour lancer un test complet de l'ordinateur. Le
choix Test Memory (Test de la mémoire) lance le test de la mémoire. Cette opération peut durer plus de trente
minutes. Lorsque le test est terminé, notez les résultats puis appuyez sur une touche pour revenir au menu
précédent.
5. Dans le menu principal de Dell Diagnostics, effectuez un clic gauche avec la tablette tactile/souris ou appuyez sur
<Tab>, puis sur <Entrée> pour sélectionner le test à lancer (reportez-vous à la section