Pc checkup, Problèmes de lecteur – Dell Inspiron 1526 (Late 2007) Manuel d'utilisation
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Dépannage
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PC CheckUp
PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui assure une analyse
et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup vérifie que
votre matériel fonctionne correctement et fournit des correctifs automatisés
de problèmes de configuration courants. Dell recommande de lancer PC Checkup
régulièrement, ou avant de prendre contact avec Dell pour une assistance.
L'application crée un rapport détaillé qui pourra être utilisé par les techniciens
Dell pour résoudre rapidement votre problème.
Problèmes de lecteur
PRECAUTION :
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du
Guide d'information sur le produit.
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
V
É R I F I E Z
Q U E
M
I C R O S O F T
®
W
I N D O W S
®
R E C O N N A Î T
L E
L E C T E U R
—
•
Cliquez sur Démarrer
→ Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
T
E S T
D U
L E C T E U R
—
•
Insérez une autre disquette, un autre CD, un autre DVD ou un autre BD
pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.
•
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N
E T T O Y E Z
L E
L E C T E U R
O U
L E
D I S Q U E
—
Voir «Nettoyage de votre ordinateur»
A
S S U R E Z
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V O U S
Q U E
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CD, DVD
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BD
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C O R R E C T E M E N T
P O S I T I O N N É
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I N C O M P A T I B I L I T É S
M A T É R I E L L E S
—
problèmes matériels et logiciels sous le système d'exploitation Windows
Vista™» à la page 144.
E
X É C U T E Z
D
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I A G N O S T I C S
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