Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer - Manuel (Page 146)

Problèmes de qualité d'impression
L'intérieur de l'imprimante est peut -être sale ou le chargement d'un papier inadéquat peut réduire la qualité d'impression. Reportez-vous au tableau ci-
dessous pour résoudre le problème.
La moitié de la page est blanche. L'orientation de la page n'est peut-être pas correcte. Changez l'orientation de la page dans votre application.
Reportez-vous à la "
Onglet Mise en page ".
Le format du papier et les paramètres de format ne
correspondent pas. Assurez-vous que le format de papier défini dans les
paramètres du pilote d'impression correspond au format
du papier se trouvant dans le bac d'alimentation.
L'imprimante imprime mais le texte
est faux, tronqué ou incomplet. Le câble d'imprimante est mal raccordé ou défectueux. Débrancher le câble de l'imprimante, puis le rebrancher.
Essayez d'imprimer un document ayant déjà été
correctement imprimé.
Si possible, reliez le câble et
l'appareil à un autre ordinateur et lancez l'impression d'un
document ayant déjà été correctement imprimé. Si ces
solutions n'aboutissent pas, remplacez le câble de
l'imprimante.
Vous avez sélectionné le mauvais pilote d'impression. Vérifiez que votre imprimante est sélectionnée dans le
menu de sélection de l'imprimante de l'application.
L'application ne fonctionne pas correctement. Essayer d'imprimer un document à partir d'une autre
application.
Le système d'exploitation ne fonctionne pas
correctement. Quittez Windows, puis redémarrez l'ordinateur. Éteignez
l'imprimante, puis rallumez-la.
Les pages s'impriment mais elles sont
blanches. La cartouche d'encre est défectueuse ou vide. Secouez la cartouche de toner à plusieurs reprises.
Reportez-vous à la "
Redistribution de l'encre ".
Le cas échéant, remplacez la cartouche.
Le fichier contient peut-être des pages blanches. Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.
Certains éléments, comme le contrôleur ou la carte, sont
peut-être défectueux. Contactez un technicien de maintenance.
Les illustrations ne s'impriment pas
correctement dans Adobe Illustrator. L'application est mal configurée. Imprimez le document en sélectionnant Télécharger en
tant qu'image bit dans la fenêtre Options avancées des
propriétés graphiques.
Situation Solutions éventuelles
Impression claire ou floue Si une strie blanche verticale ou une zone floue apparaît sur la page :
• Le niveau d'encre de la cartouche est insuffisant. Essayez de secouer la cartouche pour
redistribuer le reste d'encre et prolonger son utilisation. Reportez-vous à la "
Redistribution
de l'encre ". Si la qualité ne s'améliore pas, installez une cartouche de toner neuve.
• Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple). Reportez -vous à la
" Spécifications du papier ".
• Si toute la page est claire, la résolution d'impression choisie est trop basse ou le mode Économie d'encre est activé.
Réglez la résolution et désactivez le mode Économie d'encre. Reportez
-vous à la " Onglet Graphiques ".
• La présence à la fois de zones floues et de traînées d'encre peut indiquer la nécessité de nettoyer la cartouche.
Reportez-vous à la " Nettoyage de la partie interne ".
• La surface de la vitre LSU à l'intérieur de l'imprimante peut être sale. Nettoyez la LSU (reportez -vous à la " Nettoyage
de la partie interne ").
Taches d'encre • Le papier n'est pas conforme aux spécifications (papier humide ou rugueux, par exemple). Reportez -vous à la
" Spécifications du papier ".
• Le rouleau de l'imprimante est peut-être sale. Nettoyez l'intérieur de votre imprimante. Reportez-vous à la
"
Nettoyage de la partie interne ".
• Le circuit d'entraînement du papier a besoin d'être nettoyé. Reportez -vous à la " Nettoyage du tambour ".
Zones vides Si des zones floues ou vides, généralement au niveau des arrondis des caractères, apparaissent sur la page :
• Il se peut qu'une feuille de papier soit de mauvaise qualité. Essayez de réimprimer la
page.
• Le taux d'humidité du papier n'est pas homogène ou certaines zones du papier sont humides. Changez de type de
papier. Reportez-vous à la " Spécifications du papier ".
• La rame de papier est peut-être de mauvaise qualité. Le processus de fabrication du papier est à l'origine du
problème et empêche l'encre de se fixer sur certaines zones. Changez de marque ou de type de papier.
• La cartouche d'encre est peut-être défectueuse. Reportez-vous à la section " Défauts verticaux répétitifs ", page
suivante.
• Si le problème persiste, contactez un technicien de maintenance.
Lignes verticales • Si des lignes noires verticales font leur apparition sur la page, c'est que le tambour situé à l'intérieur de la cartouche de
toner a probablement été rayé. Installez une nouvelle cartouche. Reportez
-vous à la " Remplacement de la
cartouche d'encre ".
• Si des bandes blanches verticales apparaissent sur la page, vérifiez l'état de propreté de la surface de la vitre LSU à
l'intérieur de l'imprimante. Nettoyez la LSU (reportez
-vous à la " Nettoyage de la partie interne ").