Dell Precision R5400 (Mid 2008) Manuel d'utilisation

Page 51

Advertising
background image

 

 

L'ordinateur est éteint ou un 
incident s'est produit avant le
chargement du BIOS.

Raccordez l'ordinateur à une prise électrique qui fonctionne et appuyez sur le bouton d'alimentation.

 

Échec éventuel du BIOS ; 
l'ordinateur est en mode
Récupération.

l

 Exécutez l'utilitaire de sauvegarde du BIOS, attendez la fin de la procédure de récupération, 
puis redémarrez l'ordinateur.

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

 

Panne possible du processeur.

l

 Réinstallez le processeur (voir 

Processeurs

).

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

 

Les barrettes de mémoire sont 
détectées, mais une défaillance de 
mémoire est survenue.

l

 Si plusieurs barrettes de mémoire sont installées, retirez

-les (voir

Mémoire système

),

réinstallez

-en une, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, 

recommencez la même procédure en installant une barrette supplémentaire à chaque fois, et 
poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, 
jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées.

l

 Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir 

Mémoire système

).

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

 

Panne possible de la carte
graphique.

l

 Réinsérez les cartes graphiques installées dans leur logement (voir 

Cartes d'extension

).

l

 Le cas échéant, installez une carte graphique fiable dans votre ordinateur.

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

Panne possible du disque dur.

l

 Reconnectez correctement tous les câbles d'alimentation et les câbles de données, puis 
redémarrez l'ordinateur.

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

Panne possible de l'USB.

l

 Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez les connexions des câbles et redémarrez 
l'ordinateur.

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

 

Aucune barrette de mémoire n'a 
été détectée.

l

 Si plusieurs barrettes de mémoire sont installées, retirez

-les (voir

Mémoire système

),

réinstallez

-en une, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre normalement, 

recommencez la même procédure en installant une barrette supplémentaire à chaque fois, et 
poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, 
jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées.

l

 Dans la mesure du possible, installez des barrettes de même type (voir 

Mémoire système

).

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

 

Panne de la carte système.

l

 

Contactez Dell (voir

Pour prendre contact avec Dell

).

 

Les barrettes de mémoire sont 
détectées, mais une erreur de 
configuration de mémoire ou de 
compatibilité est survenue.

l

 Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne 
l'installation des barrettes dans les logements (voir

Mémoire système

).

l

 Vérifiez que la mémoire utilisée est prise en charge par l'ordinateur (voir 

Mémoire système

).

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

 

Panne d'une ressource de la carte
système ou d'un élément matériel.

l

 

Consultez le Guide d'installation et de référence rapide de votre ordinateur afin d'obtenir des

instructions sur la restauration du système d'exploitation.

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

 

Panne possible d'une carte
d'extension.

1.

 Déterminez s'il existe un conflit, en retirant une carte d'extension (autre qu'une carte 
graphique), puis en redémarrant l'ordinateur (voir 

Cartes d'extension

).

2.

 Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, enlevez une autre carte, puis redémarrez 
l'ordinateur.

3.

 Recommencez cette procédure pour chaque carte installée. Si l'ordinateur démarre 
normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur afin de résoudre les conflits 
de ressources (Consultez le Guide d'installation et de référence rapide de votre ordinateur afin
d'obtenir des instructions sur la restauration du système d'exploitation). 

4.

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

 

Autre panne possible.

l

 Vérifiez que les câbles reliant la carte système à tous les disques durs et lecteurs de CD/DVD 
sont correctement connectés (voir 

Carte système

).

l

 En cas de message d'erreur à l'écran signalant un problème de périphérique (comme un 
disque dur), vérifiez ce périphérique pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.

l

 Si le système d'exploitation tente de démarrer à partir d'un périphérique (comme un lecteur 
de CD/DVD), vérifiez le programme de configuration du système (voir le 

Guide technologique

Dell) afin de vous assurer que la séquence d'amorçage des périphériques installés sur votre 
ordinateur est correcte.

l

 Si le problème persiste, contactez Dell (voir 

Pour prendre contact avec Dell

).

Advertising