Dell Inspiron 10z (1120, Mid 2010) - Manuel (Page 74)

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Accès à l'aide
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification
des diagnostics ci-dessous. Si possible,
allumez votre ordinateur avant de contacter
Dell pour obtenir de l'aide, et appelez d'un
téléphone qui se trouve à proximité de votre
ordinateur. Vous serez peut-être invité à saisir
certaines commandes au clavier, à fournir des
informations détaillées sur le fonctionnement
de l'ordinateur ou à essayer d'autres méthodes
de dépannage uniquement possibles sur ce
dernier. Assurez-vous que la documentation de
l'ordinateur est disponible.
Liste de vérification des diagnostics
Nom : •
Date : •
Adresse : •
Numéro de téléphone : •
Numéro de série (code barre à l'arrière ou •
au-dessous de l'ordinateur) :
Code de service express :
•
Numéro d'autorisation de retour du matériel •
(s'il vous a été fourni par le support
technique Dell) :
Système d'exploitation et version :
•
Périphériques : •
Cartes d'extension : •
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui /Non •
Réseau, version et carte réseau : •
Programmes et versions : •