Dell Inspiron 10z (1120, Mid 2010) Manuel d'utilisation

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Table des matières

Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . .44
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . .45

Utilisation des outils de support

technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
Mes Téléchargements Dell. . . . . . . . . . . . . .49
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
utilitaire de résolution des problèmes

matériels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Dell Diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Restauration du système

d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

restauration du système . . . . . . . . . . . . . . . .58
Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . .59
Support de récupération système . . . . . . . .62
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . .63

Accès à l'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Support technique et service clientèle . . . .66

DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Service d'état des commandes

automatisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . .69
Retour d'articles pour réparation dans

le cadre de la garantie ou pour avoir . . . . .69
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73

Recherche d'informations et de

ressources supplémentaires . . . . . . . . . . 74
Caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Avis relatif au produit Macrovision . . . . . . .84
Informations sur la norme NOM ou la

Norme Officielle Mexicaine (pour le

Mexique uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . .85

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

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