Dell Inspiron 600m - Manuel (Page 6)

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Table des matières
7 Résolution des problèmes
Résolutions des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Accès à l'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Problèmes liés à la vidéo et à l'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Si l'écran reste vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Si vous ne parvenez pas à enregistrer un fichier sur une disquette . . . . 69
Si vous rencontrez des problèmes liés à une unité de disque dur . . . . . 70
Problèmes de carte PC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Problèmes de programmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Un programme se bloque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Des messages d'erreur apparaissent à l'écran . . . . . . . . . . . . . . 71
Si l'ordinateur est mouillé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Si vous avez laissé tomber votre ordinateur ou s'il est endommagé . . . . . . 73
Résolution d'autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Réinstallation manuelle des pilotes pour Windows XP . . . . . . . . . . 75
Restauration de votre système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Utilisation de Dell PC Restore de Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles . . . . . . . . . . . 79