Problèmes de qualité d’impression – Dell B1260dn Laser Printer Manuel d'utilisation

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Problèmes de qualité d’impression

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5. Dépannage

Défauts verticaux répétitifs

Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles réguliers:

• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Si les problèmes persistent, remplacez la cartouche de toner.

• Certaines pièces de l’appareil comportent peut-être des dépôts de toner. Si le défaut apparaît au dos de la page, le

problème se résoudra sans doute de lui-même au bout de quelques pages.

• L’unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de maintenance.

Fond moucheté

Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se déposent aléatoirement sur la page.

• Le papier peut être trop humide. Essayez d’imprimer en utilisant une autre rame de papier. N’ouvrez les rames qu’au

dernier moment afin d’éviter que le papier n’absorbe l’humidité de l’air.

• Si le fond moucheté apparaît sur une enveloppe, changez la mise en page pour éviter l’impression sur des zones de pliure.

L’impression sur une zone de pliure peut causer des problèmes.

Ou sélectionnez Enveloppe épaisse dans la fenêtre Options d'impression (voir « Ouverture des préférences
d’impression » à la page 37
).

• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution d’impression à partir de l’application ou des Options

d'impression. Assurez-vous que le type de papier correct est sélectionné. Par exemple: Si Papier plus épais est
sélectionné, mais que du Papier ordinaire est en fait utilisé, une surcharge peut se produire, ce qui crée ce problème de
qualité.

• Si vous utilisez une nouvelle cartouche de toner, répartissez tout d'abord le toner.

Problème

Solutions proposées

A

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