Dell B1260dn Laser Printer - Manuel (Page 136)

Problèmes d’impression
136 5. Dépannage
L’appareil imprime mais le
texte est erroné, tronqué ou
incomplet. Le câble de l’appareil est mal raccordé ou
défectueux. Déconnectez le câble de l’appareil, puis reconnectez-le. Essayez d’imprimer
un document ayant déjà été imprimé correctement. Si possible, reliez le câble
et l’appareil à un autre ordinateur ayant déjà correctement imprimé, et lancez
l’impression d’un document. Si ces solutions n’aboutissent pas, remplacez le
câble de l’appareil.
Vous avez sélectionné le mauvais pilote
d’impression. Vérifiez que votre appareil est sélectionné dans le menu de sélection de
l’imprimante de l’application.
L’application ne fonctionne pas correctement. Essayez d’imprimer un document à partir d’une autre application.
Le système d’exploitation ne fonctionne pas
correctement. Quittez Windows, puis redémarrez l’ordinateur. Mettez l’appareil hors tension,
puis sous tension.
Les pages s’impriment,
mais elles sont vierges. La cartouche de toner est défectueuse ou
vide. Secouez la cartouche de toner, si besoin est. Si nécessaire, remplacez la
cartouche.
Le fichier contient peut-être des pages
blanches. Vérifiez que le fichier ne contient pas de pages blanches.
Certains éléments, comme le contrôleur ou la
carte, sont peut-être défectueux. Contactez le service de maintenance.
L’imprimante n’imprime
pas correctement les
fichiers PDF. Une partie
des graphiques, du texte
ou des illustrations
manque. Incompatibilité entre le fichier PDF et les
produits Acrobat. L’impression du fichier PDF en tant qu’image peut permettre l’impression du
fichier. Activez Imprimer comme image dans les options d’impression
Acrobat.
L’impression d’un fichier PDF en tant qu’image demande plus de temps
qu’une impression ordinaire.
Problème Cause possible Solutions proposées