Western Digital WD TV Live/Live Plus Media Player User Manual - Manuel (Page 167)

Lecteurs multimédia HD WD TV Live/WD TV Live Plus
Manuel d'utilisation
ANNEXE – 163
Service après-vente
WD apprécie votre fidélité et tente toujours de vous offrir le meilleur service. En cas de problème, merci de nous
donner l'occasion de le résoudre avant de retourner ce Produit. La plupart des questions de support technique
peuvent être traitées par notre base de connaissances ou par notre service d'assistance par e-mail à l'adresse
http://support.wdc.com. S'il n'y a pas de réponse ou si vous préférez, prenez contact avec WD au numéro de
téléphone applicable indiqué dans ce document.
Si vous souhaitez envoyer une réclamation, vous devez d'abord contacter l'intermédiaire à qui vous avez
originellement acheté le Produit. Si vous ne pouvez pas contacter cet intermédiaire auquel vous avez acheté
le Produit, visitez notre site web d'assistance sur les produits à l'adresse http://support.wdc.com pour plus
d'informations sur l'accès aux réparations ou obtenir un numéro de retour RMA (Return Material Authorization).
Si la conclusion est que le produit est peut-être défectueux, vous recevrez un numéro RMA ainsi que des
instructions de retour du produit. Un retour non autorisé (c'est-à-dire sans émission préalable d'un numéro RMA)
vous sera renvoyé à vos frais. Les retours autorisés doivent être effectués dans un emballage d'expédition
homologué, prépayé et assuré, à l'adresse fournie avec votre numéro RMA. Si après la réception d'une
réclamation sous cette garantie, WD ou l'intermédiaire auprès duquel vous avez acheté le Produit valide votre
réclamation, WD ou l'intermédiaire doit, à sa discrétion, réparer ou remplacer le Produit avec un Produit
équivalent ou meilleur ou rembourser le montant du Produit. Vous êtes responsable de toute dépense associée
à une réclamation sous cette garantie. Les avantages dont vous pouvez bénéficier sous cette garantie s'ajoutent
aux autres droits et recours définis par l'Australian Competition and Consumer Act ou par le New Zealand
Consumer Guarantees Act.
Votre carton et emballage d'origine doivent être conservés pour rangement ou expédition de votre produit WD.
Pour définir de façon certaine la durée de garantie, vérifiez la date d'expiration de la garantie (numéro de série
obligatoire) à l'adresse http://support.wdc.com.
Western Digital Technologies, Inc.
3355 Michelson Drive, Suite 100
Irvine, California 92612
Numéro : 949-672-7000
E-mail : [email protected]
Licence GNU GPL (General Public License)
Le logiciel intégré dans ce produit peut inclure un logiciel d'autres fournisseurs régi par les droits d'auteur
attribués sous licence GPL (« logiciel GPL ») et non sous la licence utilisateur final de Western Digital.
Conformément à la licence GPL, si applicable : 1) le code source du logiciel GPL peut être téléchargé
gratuitement à l'adresse http://support.wdc.com/download/gpl, ou obtenu sur CD pour une somme modique
à l'adresse http://support.wdc.com/download/gpl ou en appelant l'Assistance client dans les trois ans
à compter à la date de l'achat, 2) vous pouvez réutiliser, redistribuer et modifier le logiciel GPL ; 3) pour ce qui
concerne exclusivement le logiciel GPL, celui-ci est fourni « tel quel » sans garantie d'aucune sorte, dans toute la
limite autorisée par la loi applicable ; et 4) une copie de la licence GPL est incluse sur le CD livré, elle peut aussi
être obtenue à l'adresse www.gnu.org, et se trouve aussi à l'adresse support.wdc.com/download/gpl.
Toute modification ou falsification du logiciel, notamment sans s'y restreindre vers un logiciel Open Source, relève
de votre propre responsabilité. Western Digital ne peut être porté responsable pour aucune modification ou
falsification. Western Digital ne prendra en charge aucun produit dans lequel vous avez tenté de modifier, ou avez
modifié, un logiciel fourni par Western Digital.
Fabriqué sous licence des brevets des États-Unis suivants : 5,451,942; 5,956,674; 5,974,380; 5,978,762;
6,487,535 et autres brevets des États-Unis et mondiaux en cours et déposés. DTS et the Symbol sont des
marques déposées et les logos DTS 2.0+Digital Out et DTS sont des marques commerciales de DTS, Inc. Le
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