Philips Home Cinéma 5 enceintes - Manuel (Page 36)

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9 Dépannage
Avertissement
• Risque de choc électrique. Ne retirez jamais le
boîtier du produit.
Pour que votre garantie reste valide, n'essayez
jamais de réparer le produit vous-même.
En cas de problème lors de l'utilisation du produit,
vérifiez les points suivants avant de faire appel
au service d'assistance. Si le problème persiste,
accédez à l'assistance sur www.philips.com/
support.
Unité principale
Les boutons du Home Cinéma ne fonctionnent pas.
• Débranchez le Home Cinéma de la prise
secteur pendant quelques minutes, puis
rebranchez-le.
Image
Absence d'image.
• Assurez-vous que le téléviseur est réglé sur la
source appropriée pour ce Home Cinéma.
Aucune image ne s'affiche à l'écran du téléviseur
connecté via HDMI.
• Veillez à utiliser un câble HDMI haute vitesse
pour connecter le Home Cinéma et le
téléviseur. Certains câbles HDMI standard
ne permettent pas d'afficher correctement
certaines images, d'utiliser la vidéo 3D ou
Deep Color.
• Assurez-vous que le câble HDMI n'est pas
défectueux. Si c'est le cas, remplacez-le.
• Appuyez sur (Accueil), puis tapez 731 sur
la télécommande pour restaurer la résolution
d'image par défaut.
• Modifiez le paramètre vidéo HDMI ou
patientez 10 secondes pour la restauration
automatique.
Le disque ne lit pas la vidéo haute définition.
• Vérifiez que le disque contient de la vidéo
haute définition.
• Vérifiez que le téléviseur prend en charge la
vidéo haute définition.
• Utilisez un câble HDMI pour connecter le
téléviseur.
Son
Aucun son des haut-parleurs du Home Cinéma.
• Connectez le câble audio de votre
Home Cinéma à votre téléviseur ou autre
appareil. Vous n'avez cependant pas besoin
d'une connexion audio séparée lorsque :
• le Home Cinéma et le téléviseur sont reliés
à l'aide d'une connexion HDMI ARC, ou
• un appareil est relié au connecteur
HDMI IN sur votre Home Cinéma.
• Configurez l'audio pour l'appareil connecté.
• Rétablissez les paramètres par défaut de
votre Home Cinéma, puis éteignez-le et
redémarrez-le.
• Sur votre Home Cinéma, appuyez sur
SOURCE à plusieurs reprises pour
sélectionner le canal d'entrée audio approprié.
Son déformé ou écho.
• Si vous faites diffuser le son du téléviseur par
le Home Cinéma, assurez-vous que le son du
téléviseur est coupé.
Les signaux audio et vidéo ne sont pas synchronisés.
• 1) Appuyez sur SOUND SETTINGS.
2) Appuyez sur les Touches de navigation
(gauche/droite) pour sélectionner AUD
SYNC, puis appuyez sur OK. 3) Appuyez
sur Touches de navigation (haut/bas) pour
synchroniser l'audio et la vidéo.
Lecture
Impossible de lire un disque.
• Nettoyez le disque.
• Assurez-vous que le Home Cinéma prend en
charge ce type de disque (voir 'Formats de
supports' à la page 31).
• Assurez-vous que le Home Cinéma prend en
charge le code de zone du disque.
• Si le disque est un DVD±RW ou un DVD±R,
assurez-vous qu'il est finalisé.
Impossible de lire un fichier DivX.
• Assurez-vous que le fichier DivX est codé en
mode « Home Theater » au format DivX.
• Vérifiez que le fichier vidéo DivX est
complet.
Les sous-titres DivX ou RMVB/RM ne s'affichent
pas correctement.
• Assurez-vous que le nom du fichier de sous-
titres est identique au nom de fichier du film.
• Sélectionnez un jeu de caractères correct : 1)
Appuyez sur OPTIONS. 2) Sélectionnez
[Jeu de caractères]. 3) Sélectionnez le jeu de
caractères pris en charge. 4) Appuyez sur OK.