Guide de dépannage – Philips Signage Solutions Écran V-Line Manuel d'utilisation

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BDL4271VL / BDL4671VL

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7.2. Guide de dépannage

Problème

Causes probables

Solution

Aucune image affichée

1. Le cordon d'alimentation est débranché.
2. Le bouton d’alimentation principale à l’arrière

du moniteur n'est pas allumé.

3. L'entrée sélectionnée n'est pas connectée.
4. Le moniteur est en mode Veille.

1. Branchez le cordon d'alimentation.
2. Vérifiez que le bouton d'alimentation est

allumé.

3. Connectez le type de la source sélectionnée

au moniteur.

Interférences affichées sur le moniteur ou

interférences sonores

Causées par les appareils électriques à proximité

ou les lampes fluorescentes.

Déplacez le moniteur dans un endroit où les

interférences sont minimales.

Couleur anormale

Le câble de signal n’est pas correctement

connecté.

Assurez-vous que le câble de signal est bien

branché au dos du moniteur.

L'image est déformée, avec des images bizarres. 1. Le câble de signal n’est pas correctement

connecté.

2. Le signal d'entrée n'est pas supporté par le

moniteur.

1. Vérifiez si le câble de signal est correctement

branché.

2. Vérifiez la source de signal vidéo pour

vous assurer qu'elle est compatible avec le

moniteur. Vérifiez ses spécifications avec la

section des spécifications du moniteur.

L'image ne remplit pas l'écran entier

1. Le mode de zoom n'est pas correctement

réglé.

2. Le mode Scan peut être réglé de façon

incorrecte pour effectuer un sous-scan.

3. Si l'image est plus grande que la taille de

l'écran, le Mode Scan peut peut être réglé sur

sous-scan.

Utilisez la fonction Mode de zoom ou Mode

personnalisé dans le menu Ecran pour régler

précisément la géométrie et les paramètres de

synchro de fréquence.

Il y a du son mais pas d’image

Câble de la source de signal mal connecté.

Assurez-vous que les entrées vidéo et audio sont

toutes connectées.

Il y a une image mais pas de son

1. Câble de la source de signal mal connecté.
2. Le volume est réglé au minimum.
3. [La fonction MUTE] (MUET) est allumée.
4. Aucun haut-parleur externe connecté.

1. Assurez-vous que les entrées vidéo et audio

sont toutes connectées.

2. Appuyez sur les boutons [VOL UP] (VOL

PLUS) ou [VOL DOWN] (VOL MOINS)

pour régler le niveau du son.

3. Eteignez la fonction MUET avec le bouton

[MUTE] (MUET).

4. Branchez des haut-parleurs externes et réglez

le niveau du volume.

Certains éléments de l'image ne s'allume pas

Certains pixels de l'écran peuvent ne pas

s'allumer.

Cet écran est fabriqué en utilisant une

technologie haute précision très avancée :

Cependant, parfois, certains pixels de l'écran

peuvent ne pas s'allumer correctement. Ceci est

normal.

Des après-images restent visibles sur l'écran

même lorsque le moniteur est éteint. (Exemples

d'images statiques : les logos, les jeux vidéo, des

images d'ordinateur, et des images affichée en

mode 4:3 normal)

Une image statique a été affichée pendant des

périodes de temps prolongées.

Ne pas afficher des images statiques pendant

des périodes de temps prolongées, car cela peut

causer une image rémanente restant visible sur

l'écran.

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