Xerox WorkCentre M15-12294 Manuel d'utilisation

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Xerox WorkCentre M15/M15i - Guide de l’utilisateur

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solution

des incide

nts

L’impression est trop lente.

Le port parallèle de
l’ordinateur n’est
peut-être pas configuré
pour des
communications à
grande vitesse.

Si votre ordinateur est équipé d’un port
parallèle ECP, activez-le. Consultez la
section consacrée aux communications à
grande vitesse dans le guide d’utilisation de
votre ordinateur.

Si vous utilisez
Windows 95, le
paramétrage du
spouleur est peut-être
incorrect.

Cliquez sur Démarrer > Paramètres >
Imprimantes. Cliquez sur l’icône de votre
machine avec le bouton droit de la souris.
Cliquez sur Propriétés puis sur Paramètres
du spouleur dans l’onglet Détails.
Choisissez le paramétrage requis.

La capacité mémoire
(RAM) de l’ordinateur
est peut-être
insuffisante.

Augmentez la mémoire RAM de votre
ordinateur.

Le travail d’impression
est trop volumineux.

Réduisez la résolution de 600 ppp à 300
ppp.

Les impressions comportent
des taches irrégulières.

Il s’agit peut-être d’un
problème de qualité
papier.

Utilisez le papier répondant aux
spécifications de votre machine.

Le toner n’est pas bien
réparti.

Retirez la cartouche de toner et secouez-la
doucement pour répartir le toner. Réinstallez
la cartouche de toner.

Taches foncées

Il s’agit peut-être d’un
problème de qualité
papier.

Utilisez le papier répondant aux
spécifications de votre machine.

Caractères invisibles

Le papier est peut-être
trop sec.

Essayez d’utiliser un lot de papier différent.

Fond diffus

Le papier est trop
humide.

Essayez d’imprimer avec un lot de papier
différent. Ne déballez le papier qu’au
moment de l’utiliser pour éviter qu’il
n’absorbe trop d’humidité ambiante.

Impression sur des
surfaces irrégulières.

Si vous imprimez sur des enveloppes,
modifiez la mise en page pour éviter
d’imprimer sur des zones comportant des
joints au dos.

PROBLÈME

CAUSE POSSIBLE

SOLUTION

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