Xerox Color 550-560-570 Printer avec Xerox CX Print Server powered by Creo-12908 - Manuel (Page 185)

17
Services à distance
Le programme Services à distance est offert pour la machine. Les Services à distance
fournissent à Xerox de l'information en temps réel à propos de l'état de la machine, y
compris :
• Une connexion Internet sécurisée entre la machine et Xerox utilisant le protocole
Secure Socket Layer (SSL) et le chiffrement à 256 bits ; seule l'information sur la
performance de la machine est envoyée à Xerox par cette connexion.
• Identification rapide des problèmes potentiels
• Diagnostic rapide et précis des problèmes
• Résolution plus rapide des problèmes, souvent plus rapide que l'envoi d'un technicien
• Génération et envoi automatique des valeurs des compteurs directement à Xerox
ainsi que renouvellement automatique des consommables/fournitures
• Souplesse dans la planification des appels de service pour s'intégrer à votre horaire
et maximiser le temps de production
REMARQUE
Les Services à distance ne sont pas disponibles dans toutes les régions et certains clients
peuvent refuser ce programme. Pour plus d'informations sur ce programme, contacter
le Centre Services Xerox ou visiter le site
www.xerox.com .
Les Services à distance incluent :
• MeterAssistant ® : cet assistant automatise le processus de collecte et d'envoi des
relevés des compteurs pour assurer le suivi et la facturation de l'utilisation des
périphériques Xerox. Il permet aux utilisateurs finaux de gagner du temps et veille à
ce que les relevés des compteurs soient envoyés à Xerox à temps.
- Une productivité accrue : une fois installé, MeterAssistant gère la totalité du
processus de relevé des compteurs, libérant ainsi les employés pour d'autres
tâches.
- Une plus grande précision : MeterAssistant relève les informations directement
sur les périphériques, il n'estime pas votre utilisation, votre paiement est basé
uniquement sur ce que vous avez réellement utilisé.
17-1 Imprimante couleur Xerox ® 550/560/570
Guide de l'administrateur système