Copie impossible, Copie impossible -41 – Xerox D136 Copier-Printer and D136 Printer avec EFI Fiery Controller-13042 Manuel d'utilisation

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3. Consulter les causes et actions présentées à droite du problème. Mettre en œuvre les

solutions préconisées jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Copie impossible

Causes et actions

Oui/Non

Problème

Le format du document est trop petit.

Cause

Oui

Le document n'est pas
alimenté correctement
depuis le chargeur de do-
cuments

Le plus petit format de document pouvant être
placé dans le chargeur de documents est le for-
mat A5.

Action

Si la réponse est non, pas-
ser au problème suivant.

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Le type de document utilisé n'est pas accepté.

Cause

Il est impossible d'utiliser des documents de
format non standard, des cartes de visite, des
transparents ou des documents fins dans le
chargeur de documents.
Par ailleurs, les documents comportant des éti-
quettes, des trombones ou du ruban adhésif
sont à proscrire.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Les guides document sont incorrectement réglés.

Cause

Régler les guides document en fonction du for-
mat de papier.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Le document s'est déchiré et le morceau arraché
est resté dans le chargeur de documents.

Cause

Relever le panneau du chargeur de documents
et retirer le fragment de papier.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Des documents de format différents ont été mis
en place.

Cause

Lors de la configuration de documents de diffé-
rents formats, veiller à définir l'option Docume-
nts multiformats.

Action

15-41

Xerox

®

D95/D110/D125/D136 Copieur/Imprimante

Guide de l'utilisateur

Résolution d’incidents

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