Xerox D136 Copier-Printer and D136 Printer avec built-in controller-13034 Manuel d'utilisation

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Solution

Vérification

Problème

Placer des supports de format correct dans le
magasin en suivant les instructions affichées
et relancer l'impression.

Le magasin contient-il des
supports correspondant au
format papier spécifié ?

L'impression de-
puis le maga-
sin 5 (départ
manuel) a
échoué.

Pour remédier à ce problème, se reporter à la
section « Problèmes de qualité image ».

Un défaut image est proba-
blement à l'origine de ce
problème.

Qualité d'impres-
sion médiocre.

Vérifier les paramètres de l'application ou du
pilote d'imprimante.

Des polices d'impression non
standard sont utilisées.

Le texte ne s'im-
prime pas correc-
tement.

Annuler l'impression ou purger les données
restantes.

Il reste des données dans la
mémoire de la machine.

Le voyant En
ligne s'éclaire et
reste allumé
mais les copies
ne sont pas re-
çues.

Mettre la machine hors tension sans ouvrir ni
fermer de magasin. Patienter quelques seco-
ndes, puis remettre la machine sous tension.
S'assurer que la machine est en ligne (prête à
recevoir des données), puis ouvrir ou fermer le
magasin.

Un panneau a-t-il été ouvert
ou la machine mise hors ten-
sion pendant l'impression ?

Impossible d'ou-
vrir ou de fermer
des magasins.

Nettoyer la glace d'exposition ou le cache-do-
cument.

La glace d'exposition ou le
cache-document sont-ils
sales ?

Les copies ne so-
nt pas effec-
tuées au format
voulu.

Placer le document sur la glace d'exposition et
poser une feuille blanche dessus avant d'effec-
tuer la copie.

Le document est-il transpare-
nt ou translucide ?

Mettre le document en place correctement.

Le document est-il position-
né correctement ?

Le document est-il mis en
place correctement ?

Régler les guides document correctement.

Les guides document sont-ils
réglés correctement ?

Lisser les plis et remettre le document en place.

Le document est-il plié ou
froissé ?

Entrer le format du document.

Le document est-il de format
non standard ?

Guide de l'utilisateur

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Résolution d’incidents

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