L'image n'est pas conforme aux attentes, L'image n'est pas conforme aux attentes -34 – Xerox D136 Copier-Printer and D136 Printer avec built-in controller-13034 Manuel d'utilisation

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Solution

Vérification

Problème

Appeler le Centre Services Xerox.

Le module photorécepteur
arrive à épuisement ou est
endommagé.

Caractères man-
quants formant
des bandes verti-
cales sur un fond
coloré.

Régler correctement les guides papier horizontal
et vertical.

Les guides papier du maga-
sin sont incorrectement
réglés.

Le texte ou les
images sont impri-
més de travers.

L'image n'est pas conforme aux attentes

Cause et solution (Action)

Problème

La glace d'exposition ou le cache-document est
sale.

Cause

Oui

L'image est souillée
Si la réponse est non, pas-
ser au problème suivant.

Nettoyer la glace d'exposition ou le cache-docume-
nt.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Le document est transparent ou translucide.

Cause

Si le document est très transparent, toute marque
présente sur le cache-document apparaîtra sur
l'image. Placer une feuille blanche sur le document
avant d'effectuer la numérisation.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Il s'agit d'un document sur fond coloré, sur papier
de texture rugueuse ou sur papier héliographique,
par exemple.

Cause

Régler la densité de la copie ou la qualité image et
recommencer la numérisation.

Action

Si le problème persiste, passer à la cause/action
suivante.

Du papier brillant est numérisé.

Cause

Les supports brillants ont tendance à coller sur la
glace d'exposition et des ombres sont parfois pré-
sentes sur les numérisations. Placer un transparent
sous le document et recommencer la numérisation.

Action

Guide de l'utilisateur

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Résolution d’incidents

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