Tableaux de résolution des incidents – Xerox WorkCentre M118-M118i-12343 Manuel d'utilisation

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9 Résolution des incidents

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Xerox CopyCentre/WorkCentre 118 - Guide de référence rapide

Tableaux de résolution des incidents

En cas de problème lors de l’utilisation de la machine, se reporter aux solutions
recommandées ci-après. Si cela ne permet pas de résoudre l'incident, voir Procédure
générale, page 89
.

Problème

Solutions

La machine ne démarre pas.

• Vérifier que le cordon d’alimentation est

correctement branché.

• Vérifier que l'interrupteur est en

position <I>.

• Vérifier que la prise secteur est alimentée.

Pour ce faire, brancher un autre appareil
électrique.

• Vérifier que la touche <RESET> à l'arrière

de la machine n'est pas en position
déclenchée (position haute). Appuyer sur
la touche pour réinitialiser.

Le voyant erreur s'allume.

• Vérifier si un message apparaît à l'écran.

Si un message est affiché, suivre les
instructions. Dans le cas contraire,
sélectionner [Infos incident] au niveau de
l'écran [État machine] après avoir appuyé
sur la touche <État machine> du panneau
de commande et s'assurer que le contenu
s'affiche à l'écran.

La machine fait un bruit strident après avoir
été mise hors tension.

• Il est possible que la machine fasse un

bruit strident pendant 3 à 5 minutes après
sa mise hors tension. Ceci n'est pas une
cause de préoccupation car de nombreux
composants de la machine sont toujours
en cours de mise hors tension.

Le chargeur automatique de documents ne
fonctionne pas.

• Vérifier que le chargeur de documents

n'est pas surchargé. Sa capacité maximale
est de 50 feuilles.

• Vérifier que le document est correctement

placé dans le chargeur.

• Utiliser un chiffon doux non pelucheux,

nettoyer légèrement les coussins du
rouleau d'impression situés en dessous du
panneau.

• Placer les documents et vérifier ensuite

que les guides latéraux ne soient pas trop
serrés.

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Ce manuel est liée aux produits suivants: