Résolution de problèmes \(8855 & x2-tech\), En cas de problème, prendre les mesures suivante, Résolution de problèmes (8855 & x2-tech) – Xerox Système d'impression Xerox 8825 avec AccXES Controller serial number EV4-13681 Manuel d'utilisation

Page 43: En cas de problème, prendre les mesures suivantes

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En cas de problème, prendre les
mesures suivantes :

Résolution de problèmes (suite)

Résolution de problèmes (8855
& X2-TECH)

• Observer les affichages de voyant LED de l’imprimantes 8855 et

de l’afficheur à cristaux liquide de X2-TECH, ainsi que le voyant
LED sur le contrôleur AccXES. Trouver le message d’erreur dans
les listes de cette section puis prendre la mesure adéquate. Si le
problème persiste, appeler le Service Clients Xerox.

• Se reporter à la page ERREUR/AVERTISSEMENT, si celle-ci est

imprimée, pour obtenir les causes du problème. La plupart des
erreurs listées seront des erreurs de données ou de fichier de la
station de travail, nécessitant des corrections de la part de
l’expéditeur. Si ces problèmes persistent, se reporter à la
documentation du logiciel adéquate pour la station de travail.

Pour l’imprimante 8855 : Les voyants LED (diodes électroluminescentes)
sur l’imprimante 8855 et sur son contrôleur UP8 indiquent les problèmes de
fonctionnement de base. (Voir tableau Voyants d’état LED du contrôleur
8855 et X2-TECH dans ce Manuel d'introduction au système.)

Pour l'imprimante X2-TECH : Un afficheur à cristaux liquide sur
l’imprimante X2-TECH et un affichage LED (diode électroluminescente) sur
le contrôleur KLF indiquent des problèmes de fonctionnement de base. Pour
obtenir la signification des messages d’erreur affichés, se reporter à l’annexe
A du Guide utilisateur du ColorgrafX X2. Pour obtenir une explication quant
aux voyants d’état du contrôleur, consulter le tableau Voyants d’état du
contrôleur dans ce manuel d’introduction au système.

REMARQUE : Par défaut, une page
ERREUR/AVERTISSEMENT est imprimée lorsqu’une erreur de
NIVEAU 1 existe, permettant l’impression du fichier de données.
Une sélection NIVEAU 2 est disponible à la page Divers du
Gestionnaire d’imprimante Web PMT. La sélection NIVEAU 2
imprime une page ERREUR/AVERTISSEMENT lorsqu’une erreur
est présente, même si le fichier de données s’imprime.

Par ailleurs, à moins que le réglage d’usine par défaut ne soit modifié avec le
Gestionnaire d’imprimante Web PMT, le contrôleur génère des pages
d’erreur pour toutes les erreurs de traitement de "Niveau 1" (impression
échouée).

• Lancer une impression test CONFIGURATION IMPRIMANTE à

partir du Gestionnaire d’imprimante Web PMT. Vérifier si toutes
les options listées et les fonctions d’activation sont correctement
définies pour l’installation en cours. Pour plus de détails, voir
“Effectuer des impressions test” à la page suivante
.

Un éventail d’impressions test est également disponible par le biais de
Impression test, groupe du menu latéral des valeurs par défaut d’imprimante
du Gestionnaire d’imprimante Web PMT. Ces impressions test renseignent
sur la configuration d’imprimante, l’adresse de réseau, les codes d’erreur, les
réglages des paramètres de fonctionnement et les réglages de plumes.

Introduction au système XES Synergix 8825/8830/8850/8855 et X2-TECH

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