Xerox Système d'impression Xerox 8825 avec AccXES Controller serial number EV4-13681 - Manuel (Page 42)

Introduction au système XES Synergix 8825/8830/8850/8855 et X2-TECH 34
REMARQUE : Par défaut, une page
ERREUR/AVERTISSEMENT est imprimée lorsqu’une erreur de
NIVEAU 1 (erreur physique) existe, ne permettant pas
l’impression du fichier de données. Une sélection NIVEAU 2 est
disponible sur le panneau de commande de l’imprimante, à partir
de “Menu Utilitaires“, sous-menus “Configuration d’imprimante“ et
“Page Erreur“. La sélection NIVEAU 2 imprime une page
ERREUR/AVERTISSEMENT lorsqu’une erreur (physique ou
logique) est présente, même si le fichier de données s’imprime.
Résolution de problèmes
(8825/8830/8850)
En cas de mauvais fonctionnement du contrôleur, celui-ci peut dans la
plupart des cas, indiquer comment résoudre le problème grâce aux
messages affichés sur les panneaux de commande, ainsi que sur la page
imprimée ERREUR/AVERTISSEMENT.
• Lancer une Impression test CONFIGURATION IMPRIMANTE à
partir du “Menu Utilitaires”, ou à partir du Gestionnaire
d’imprimante Web PMT et vérifier toutes les options et les
fonctions d’activation, pour déterminer si elles sont correctement
définies pour l’installation en cours. Pour plus de détails, se
reporter à “Produire des Impressions test” dans ce Manuel
d'introduction au système,
L’option Impression test (CONFIGURATION IMPRIMANTE et RÉGLAGES
D’IMPRIMANTE) obtenue à partir du “Menu Utilitaires” sur le panneau de
commande de l’imprimante, imprime tous les réglages en cours, l’état du
contrôleur, les informations clé sur la/les carte(s) Interface de réseau et une
liste des erreurs les plus récentes rencontrées pendant le fonctionnement de
l’imprimante. Ces impressions test peuvent aussi être imprimées à partir du
Gestionnaire d’imprimante Web PMT, en sélectionnant Valeurs par défaut
d’imprimante > Impression test, puis en choisissant le type d’impression test.
En cas de problème, prendre les
mesures suivantes :
• Observer les affichages sur le panneau de commande de l’imprimante et
celui du scanner. Noter tous les messages d’erreur. Trouver le message
d’erreur dans la section ” Codes d’erreur affichés sur le panneau de
commande de l’imprimante” de ce Guide de l’utilisateur, puis prendre la
mesure adéquate. Si les problèmes persistent, appeler le Service Clients
Xerox.
• Se reporter à la page ERREUR/AVERTISSEMENT, si celle-ci est
imprimée, pour obtenir les causes du problème. La plupart des erreurs
listées seront des erreurs de données ou de fichier de la station de
travail, nécessitant des corrections de la part de l’expéditeur. Si ces
problèmes persistent, se reporter à la documentation du logiciel
adéquate pour la station de travail.