Xerox Solution numérique Xerox 8825 avec Xerox Synergix-13617 Manuel d'utilisation

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•••• Résolution des anomalies

Synergix & X2-TECH Guide de l'utilisateur des Solutions numériques X

Les messages d'erreur montrés au Tableau 8 ci-dessous sont affichés
sur le panneau de commande du scanner.

Tableau 8. Messages d’erreur

Message d’erreur

Cause probable

Action corrective

40000001 : ERREUR
DISQUE
FACTURATION PLEIN

Le Fichier journal des
travaux a atteint l'espace
maximum qui lui a été
attribué

Contacter
l’Administrateur système

40000002 : ERREUR

Le nombre
d'enregistrements du
fichier journal des
travaux a atteint le
maximum comme défini
par l'outil Gestion de
comptes AccXES

Contacter
l’Administrateur système

ERREUR
CONTRÔLEUR -
50000001

Le contrôleur présente
une erreur interne
“mémoire saturée”. De
grands documents
utilisant
Réduction/Agrandissem
ent auto ou Rotation
auto peuvent causer
cette erreur. Photo et
Mixte/Personnalisé
demandent plus de
mémoire que le mode
Trait.

Retirer le document.
Appuyer sur Démarrer
pour imprimer le travail

ERREUR
CONTRÔLEUR -
50000002

Erreur interne “mémoire
pleine” du contrôleur.
Les grands documents
avec R/A AUTO ou
ROTATION AUTO
peuvent provoquer cette
erreur. De plus, le mode
Photo et le mode Mixte
nécessitent
considérablement plus
de mémoire que le mode
Trait.

Retirer le document.
Attendre que les travaux
précédents soient
complètement imprimés.
Numériser de nouveau
le document.

ERREUR
CONTRÔLEUR -
50000003
ERREUR
CONTRÔLEUR -
50000004
ERREUR
CONTRÔLEUR -
50000005

Une tâche reçue
contrôlant le scanner et
une demande non
reconnue de la tâche
contrôlant le panneau de
commande du scanner.

Mettre le système hors
tension.
Vérifier la connexion de
tous les câbles.
Mettre le système sous
tension.
Pour plus de détails, se
reporter aux sections
“Mise hors tension/sous
tension du système”.

ERREUR
CONTRÔLEUR -
50000007

Erreur de logiciel
trouvée lors du contrôle
du scanner.

Mettre le système hors
tension puis sous
tension. Se reporter aux
chapitres “Mise hors
tension du système” et
“Mise sous tension du

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