Résolution des incidents - ethertalk, Sur le poste de travail macintosh – Xerox WorkCentre 7328-7335-7345-7346 avec built-in controller-12206 Manuel d'utilisation

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Résolution des incidents - EtherTalk

Utilisez la liste de contrôle suivante pour résoudre d'éventuels problèmes de communication réseau.

Vérifiez les branchements et les cartes d'interface réseau :

1. Assurez-vous que le périphérique est sous tension.

2. Vérifiez le type de câblage réseau utilisé par le périphérique et le poste de travail. Choisissez un câble

à paire torsadée non blindé (UTP) catégorie 3 (et NON un câble inverseur) pour les communications
10 Base T, un câble à paire torsadée non blindé catégorie 5 (et NON un câble inverseur) pour les
communications 10 Base T / 100 Base TX ou un câble Token Ring pour les réseaux Token Ring.

3. Assurez-vous que le câble est correctement branché sur les cartes d'interface réseau du périphérique

et du poste de travail. Si le branchement est correct, le voyant indiquant l'état de la connexion (voyant
vert, en général) est allumé. Un second voyant est parfois disponible sur la carte d'interface réseau ; il
clignote en présence de trafic réseau. Si aucun de ces voyants n'est allumé, cela signifie que la carte
d'interface réseau n'est pas opérationnelle.

Impression d'un relevé de configuration à partir du panneau de commande
du périphérique et exécution des vérifications suivantes :

1. Dans la section Vitesse nominale Ethernet du relevé, vérifiez si la vitesse de communication est

adaptée au réseau et qu'une adresse MAC est indiquée. Le pilote de la carte d'interface réseau
fonctionne au niveau de la couche MAC (Media Access Control) de la pile de protocole. Si aucune
adresse MAC n'est indiquée, cela signifie que la carte d'interface réseau est défectueuse ou n'est pas
installée. Remplacez ou installez cette carte.

2. Dans la section Services Internet, vérifiez si ces services sont activés. Activez-les, si nécessaire, en

suivant les instructions correspondantes décrites dans la section Connectivité réseau de ce guide.

3. Dans la section Dans la section EtherTalk, vérifiez si le port est activé et qu'un nom ainsi qu'une zone

EtherTalk ont été attribués au périphérique. Si l'un de ces paramètres doit être configuré, suivez les
instructions fournies à la rubrique Configuration de EtherTalk (AppleTalk) de la section Sélection
d'un environnement réseau de ce guide.

4. Dans la section Vérifiez également que PostScript est activé dans la section EtherTalk ainsi qu'au

bas du relevé de configuration. Si une licence PostScript est installée sur le périphérique, le logo
correspondant est clairement indiqué au bas de ce relevé. Si aucune licence PostScript n'est installée
sur le périphérique, EtherTalk n'est pas répertorié dans le relevé de configuration et ne peut donc pas
être configuré par le biais des Services Internet. Demandez conseil à votre interlocuteur Xerox.

Sur le poste de travail Macintosh :

Vérifiez si l'imprimante est visible dans le Sélecteur. Si ce N'est PAS le cas, installez le pilote et le fichier
PPD, comme indiqué à la rubrique Impression EtherTalk (AppleTalk) en environnement poste à poste
de la section Pilotes d'imprimante de ce guide.

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