Résolution de problèmes 111 – Konica Minolta Magicolor 3300EN Manuel d'utilisation
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Résolution de problèmes
111
Macules ou
ombres
autour des
images
imprimées
avec des
aplats noirs.
Vous utilisez un support trop
sec.
Utilisez du support qui a été stocké
dans son emballage d’origine, avec
une humidité ambiante de 30 %.
L’unité de transfert ou de
fixation n’est pas bien
installée ou peut être
défectueuse.
Vérifiez l’installation et l’état de de ces
consommables, et remplacez-les, si
nécessaire.
Vous utilisez un support non
homologué.
Utilisez des supports homologués
KONICA MINOLTA. Voir “Quels sont
les types de support acceptés ?”, page
23. Pour connaître les supports
homologués, accédez au site
cliquez sur ’Answer Base’.
La page
entière
s’imprime
en noir ou
autre
couleur.
L’unité d’imagerie est usagée
ou abîmée.
Retirez l’unité d’imagerie et vérifiez son
état. Si nécessaire, remplacez-la.
L’imprimante n’est pas
alimentée par une tension ou
fréquence électrique
conforme aux spécifications.
Utilisez une prise de courant conforme
aux spécifications de l’imprimante.
L’image se
gomme
facilement.
Le support est humide ou a
été mouillé.
Retirez le support chargé dans le bac
et remplacez-le par du support sec.
Vous utilisez un support non
homologué.
Utilisez des supports homologués
KONICA MINOLTA. Voir “Quels sont
les types de support acceptés ?”, page
23. Pour les connaître, accédez au site
cliquez sur ’Answer Base’.
Le type de support n’est
peut-être pas bien défini.
Enveloppes, papier brillant (Epais 2 ou
Epais 3), étiquettes ou papier épais,
doivent être imprimés dans le mode
approprié. Voir “Formats de support et
surface d’impression”, page 19.
Symptôme
Cause
Solution