Lenovo IdeaPad Y550P - Manuel (Page 105)

Annexe A. Garantie limitée de Lenovo
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Si votre problème ne peut pas être résolu par téléphone ou à distance, à l’aide
de l’application de mise à jour de logiciels ou via l’installation d’une CRU,
votre fournisseur de services organisera une intervention conforme au type
de service de garantie indiqué pour le produit, à la section « Informations
relatives à la garantie
».
Si votre fournisseur de services détermine qu’il n’est pas en mesure de réparer
le produit, il le remplacera par un produit dont les fonctionnalités seront au
moins équivalentes.
Si votre fournisseur de services détermine qu’il ne peut ni réparer
ni remplacer le produit, vous devrez renvoyer le produit au site d’achat
ou à Lenovo et il vous sera remboursé.
„
Remplacement d’un produit ou d’une pièce
Lorsque le service de garantie implique le remplacement d’un produit ou
d’une pièce, le produit ou la pièce remplacé devient la propriété de Lenovo
et le produit ou la pièce de remplacement devient votre propriété. Seuls
les produits et les pièces Lenovo non modifiés peuvent faire l’objet d’un
remplacement. Le produit ou la pièce de remplacement fourni par Lenovo
peut ne pas être neuf, mais il sera en bon état de marche et ses fonctions
seront au moins équivalentes à celles du produit ou de la pièce d’origine.
Le produit ou la pièce de remplacement doit être garanti pour le reste
de la période de garantie du produit d’origine.