Lenovo IdeaPad Y580 - Manuel (Page 30)

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Chapitre 4. Résolution des problèmes
Problèmes liés à la mise en veille
Un message d’erreur indiquant une
très faible charge de la batterie
s’affiche et l’ordinateur s’arrête
immédiatement. • La charge de la batterie est faible. Connectez l’adaptateur secteur à
l’ordinateur ou remplacez la batterie par une batterie chargée.
L’ordinateur entre en mode veille
juste après le POST (auto-test de
démarrage). • Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est dans la plage admise.
Consultez le « Chapitre 2. Informations d’utilisation et
d’entretien » du Guide de sécurité et d’informations générales de
Lenovo.
Remarque : si la batterie est chargée et que la température est dans la plage admise, faites réparer l’ordinateur.
L’ordinateur reste en mode veille et
ne fonctionne pas. • Si votre ordinateur est en mode veille, connectez l’adaptateur secteur
à l’ordinateur, puis appuyez sur n’importe quelle touche ou sur le
bouton de mise sous tension.
• Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, il ne répond plus
et vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension. Réinitialisez
l’ordinateur. Les données que vous n’avez pas enregistrées risquent
d’être perdues. Pour réinitialiser l’ordinateur, appuyez et maintenez
le bouton de mise sous tension enfoncé pendant au moins
4 secondes. Si l’ordinateur ne se réinitialise toujours pas, débranchez
l’adaptateur secteur et retirez la batterie.
Problèmes liés à l’écran de l’ordinateur
L’écran est noir. • Effectuez l’action suivante :
- Si vous utilisez l’adaptateur secteur ou la batterie et si le voyant de
la batterie que vous utilisez est allumé, appuyez sur la touche
Fn +
↑ pour augmenter la luminosité de l’écran.
- Si le voyant d’alimentation clignote, appuyez sur le bouton de
mise sous tension pour quitter le mode Veille.
- Si le problème persiste, suivez la procédure décrite dans la solution
du problème « L’affichage est illisible ou déformé ».
- Appuyez sur Fn + F2 pour vérifier que le rétroéclairage de l’écran
LCD a été désactivé.
L’affichage est illisible ou déformé. • Vérifiez que :
- Le pilote d’affichage est correctement installé.
- La résolution de l’écran et la qualité des couleurs sont correctement
définies.
- Le type d’écran est correct.
Des caractères incorrects
s’affichent à l’écran. • Avez-vous installé le système d’exploitation ou les applications
correctement ? S’ils ont été installés et configurés correctement, faites
réparer l’ordinateur.
Problème lié au son
Aucun son n’est émis par le
haut-parleur, même lorsque
j’augmente le volume. • Vérifiez que :
- La fonction Muet n’est pas activée.
- La prise audio mixte n’est pas utilisée.
- Le périphérique de lecture sélectionné est bien Haut-parleurs.