Avant de contacter le sav – Panasonic TH47LFT30W Manuel d'utilisation

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Avant de contacter le SAV

Anomalie

Point à vérifi er

Mesure à prendre

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L’écran
tactile ne
répond pas
au toucher.

Y a-t-il un périphérique
émettant des ondes
électriques intenses?

Si l’écran tactile reçoit des ondes électriques
intenses, il peut devenir insensible pour éviter des
détections erronées.
Éloignez le plus possible la source des ondes
électriques de l’écran tactile.

Y-a-t’il à proximité des
appareils (générateurs,
moteurs, etc.) émettant
un bruit élevé?

Un bruit externe élevé peut provoquer le
dysfonctionnement du micro-ordinateur à l’intérieur
de l’écran tactile. Éloignez donc aussi loin que
possible les sources de bruit.

L’écran
tactile est
inopérant.

Le câble USB raccorde-
t-il l’écran tactile et
l’ordinateur?

Raccordez le câble USB.

7

Le pilote du
périphérique est-il
installé?

Vérifi ez que le pilote du périphérique a été installé.
Le cas contraire, installez-le.

Si votre ordinateur a
plusieurs ports USB,
le port USB utilisé pour
l’installation du pilote
logiciel est-il utilisé
pour la connexion?

Changez la connexion avec le port USB utilisé pour
l’installation du pilote logiciel.
Vous pouvez également réinstaller le pilote logiciel
en utilisant le port USB auquel l’écran tactile est
connecté.

Le mode click est-il
activé?

Lancez l’outil de confi guration en sélectionnant
[Start] - [All Programs] - [UPDD] - [Settings].
Sélectionnez “Click Mode” sur le côté gauche, puis
sélectionnez un mode sur le côté droit.

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L’écran tactile
est-il reconnu par
l’ordinateur?

Lancez l’outil de confi guration en sélectionnant
[Start] - [All Programs] - [UPDD] - [Settings].
Si “Panasonic. ZXY100” est affi ché en rouge au coin
supérieur gauche de l’écran de la console UPDD,
l’écran tactile n’est pas reconnu correctement par
l’ordinateur.

11

La position
de contact
est décalée.

L’écran tactile a-t-il été
étalonné?

Étalonnez l’écran tactile.

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L’ordinateur connecté
a-t-il été changé?

Si l’ordinateur connecté à été changé, le point de
contact peut être mal aligné avec la position du
curseur.
Effectuez le calibrage.

15

Le curseur
suit mal le
toucher.

Le mode click convient-
il à l’utilisation qui est
faite de l
écran tactile?

Lancez l’outil de confi guration en sélectionnant
[Start] - [All Programs] - [UPDD] - [Settings].
Sélectionnez “Click Mode” sur le côté gauche, puis
sélectionnez un mode sur le côté droit.

14

Si vous trouvez que l’écran tactile est endommagé ou qu’il ne fonctionne pas correctement, vérifi ez les points
suivants avant d’appeler le SAV.

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