Internet, Pourquoi le modem ne fonctionne-t-il pas – Sony VGN-SZ1HP Manuel d'utilisation
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Dépannage
Internet
Pourquoi le modem ne fonctionne-t-il pas ?
❑ Vérifiez si le câble téléphonique est correctement raccordé au port modem de l'ordinateur et à la prise murale.
❑ Vérifiez si le câble téléphonique fonctionne. Branchez le câble sur un téléphone ordinaire et attendez la tonalité.
❑ Assurez-vous que le numéro de téléphone composé par le programme est correct.
❑ Vérifiez si le logiciel que vous utilisez est compatible avec le modem de l'ordinateur. (Tous les programmes Sony
préinstallés sont compatibles.)
❑ Assurez-vous que votre modem est le seul appareil connecté à la ligne téléphonique.
❑ Vérifiez le réglage suivant :
1
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2
Cliquez sur Imprimantes et autres périphériques.
3
Cliquez sur Options de modem et téléphonie.
4
Dans l'onglet Modems, vérifiez si votre modem est répertorié.
5
Dans l'onglet Règles de numérotation, vérifiez si les informations relatives à l'emplacement sont correctes.