Le lecteur de disque optique ne s'ouvre pas, Je ne parviens pas à lire un disque – Sony VGN-A517S Manuel d'utilisation

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Dépannage

Résolution des problèmes affectant le lecteur de disque optique

Le lecteur de disque optique ne s'ouvre pas.

❑ Vérifiez que l'ordinateur est sous tension et appuyez sur la touche d'éjection du disque.

Essayez d'abord la touche d'éjection du disque. Si cette touche ne fonctionne pas, appuyez sur la touche d'éjection de secours sur le lecteur optique.
La touche d'éjection est désactivée tant que vous n'avez pas démarré l'ordinateur et ne vous êtes pas connecté à Windows.

❑ Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail. Cliquez avec le bouton droit sur le lecteur de disque optique et

sélectionnez Éjecter.

❑ Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode Mise en veille ou Mise en veille prolongée.
❑ Si le problème persiste, procédez comme suit :

Éteignez l'ordinateur et insérez un objet fin et pointu (par exemple un trombone) dans l'orifice d'éjection manuelle*
du lecteur de disque pour extraire le plateau.

* L'emplacement de la touche et de l'orifice d'éjection dépend du modèle d'ordinateur. Reportez-vous à la section

Emplacement des commandes et des

ports

(page 14)

.

Je ne parviens pas à lire un disque.

❑ Une fois le disque introduit, attendez que le système le détecte avant de tenter d'y accéder.
❑ Assurez-vous que l'étiquette du disque est tournée vers le haut.
❑ Si le disque fait appel à un logiciel, assurez-vous que celui-ci a été correctement installé.
❑ Vérifiez le volume des haut-parleurs.
❑ Nettoyez le disque à l'aide d'un produit adéquat.
❑ Vérifiez que l'ordinateur fonctionne uniquement sur secteur avant d'essayer à nouveau de lire un disque.
❑ Il se peut qu'il y ait de la condensation dans le lecteur. Retirez le disque et laissez le lecteur ouvert pendant environ une

heure. Retirez la batterie en attendant que la condensation disparaisse.

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