Sony VGN-FS115ZR - Manuel (Page 45)

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Utilisation de votre ordinateur VAIO
Résolution des problèmes de modem
Mon modem ne fonctionne pas ou ne peut pas établir de connexion
❑ Vérifiez que votre ordinateur est connecté à la ligne téléphonique.
❑ Assurez-vous que votre modem est le seul appareil connecté à la ligne téléphonique.
❑ Vérifiez que la ligne téléphonique est en service. Pour ce faire, branchez un téléphone ordinaire sur la prise et attendez la tonalité.
❑ Il se peut que le mode de numérotation du modem ne soit pas compatible avec votre ligne de téléphone. Il est possible que le
mode de numérotation du modem soit incompatible avec votre ligne téléphonique.
❑ Il est également possible que votre modem ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un central téléphonique automatique
privé (PABX - Private Automatic Branch eXchange).
❑ Dans la boîte de dialogue Options de modems et téléphonie (Panneau de configuration / Imprimantes et autre matériel /
Options de modems et téléphonie), assurez-vous que votre modem figure dans la liste sous l’onglet Modems et que les
informations relatives à l’emplacement saisies dans l’onglet Règles de numérotation sont correctes.
Si l’icône Options de modems et téléphonie ne s’affiche pas, cliquez sur Basculer vers l’affichage classique, à gauche.
❑ Nous vous conseillons d’utiliser un connecteur téléphonique propre au pays pour brancher la ligne téléphonique sur la prise
murale. Tout autre connecteur téléphonique peut réduire la qualité de la connexion.
❑ Votre ordinateur ne peut pas être connecté à un téléphone à pièces. Il peut également s’avérer incompatible avec plusieurs lignes
téléphoniques ou un central téléphonique privé (PBX). Si vous branchez le modem sur une ligne téléphonique raccordée en
parallèle, le modem ou l’autre périphérique branché peut ne pas fonctionner correctement. Certains de ces branchements
peuvent entraîner un excès de courant électrique et pourraient provoquer un dysfonctionnement du modem interne.
❑ Seul le signal (par tonalités) DTMF (multifréquence à deux tonalités) est pris en charge.
❑ Le modem interne est prévu pour la transmission de données et de télécopies au moyen de signaux DTMF (multifréquence à
deux tonalités) lors d’appels (par tonalités) sur les réseaux RTPC (Réseau Téléphonique Public Commuté) des pays suivants :
Autriche, Belgique, République tchèque, Danemark, Finlande, France, Grèce, Allemagne, Islande, Irlande, Italie, Luxembourg,
Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Pays-Bas et Royaume-Uni.