Que faire si une fenêtre de message signalant une, S'affiche lorsque je démarre mon ordinateur – Sony VGN-CR31E Manuel d'utilisation

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Dépannage

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Que faire si une fenêtre de message signalant une
incompatibilité ou une installation incorrecte du
module batterie s'affiche et que mon ordinateur
passe en mode de mise en veille prolongée ?

❑ Le module batterie n'est peut-être pas correctement installé. Pour résoudre

ce problème, mettez l'ordinateur hors tension, puis retirez le module batterie.
Réinstallez ensuite le module batterie sur l'ordinateur. Pour plus d'informations,
reportez-vous au Guide de l'utilisateur en ligne.

❑ Si le problème persiste après exécution de l'opération décrite ci-dessus,

cela signifie que le module batterie installé n'est pas compatible.
Retirez le module batterie et contactez VAIO-Link.

Que faire si Windows ne démarre pas et qu'un
message s'affiche lorsque je démarre mon ordinateur ?

Sur tous les modèles à l'exception des séries VGC-LM,
VGC-LT et VGX-TP

Si vous saisissez trois fois de suite un mot de passe à la mise sous tension
erroné, le message Enter Onetime Password s'affiche. Si vous saisissez à
nouveau trois fois de suite un mot de passe à la mise sous tension erroné,
le message System Disabled s'affiche et Windows ne démarre pas.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant plus
de quatre secondes pour vérifier que le témoin d'alimentation s'éteint.
Patientez 10 à 15 secondes, puis redémarrez l'ordinateur et saisissez le mot
de passe correct. Lors de la saisie du mot de passe, vérifiez que les témoins
Num lock et Caps lock sont éteints. Si l'un d'eux est allumé, appuyez sur la
touche Num Lk ou Caps Lock pour éteindre le témoin concerné avant de
saisir le mot de passe.

Sur les modèles des séries VGC-LM et VGC-LT

Si vous saisissez à nouveau trois fois de suite un mot de passe à la mise sous
tension erroné, le message Enter Onetime Password s'affiche et Windows
ne démarre pas. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant plus de quatre secondes pour vérifier que le témoin d'alimentation
s'éteint. Patientez 10 à 15 secondes, puis redémarrez l'ordinateur et saisissez
le mot de passe correct. Lors de la saisie du mot de passe, vérifiez que les
témoins Num lock et Caps lock sur le clavier sans fil sont éteints. Si l'un d'eux
est allumé, appuyez sur la touche Num Lk ou Caps Lock pour éteindre le
témoin concerné avant de saisir le mot de passe.

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