Sony VGN-P11Z - Manuel (Page 12)

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Que faire si l'ordinateur ou le logiciel ne répond plus ?
❑ Si votre ordinateur cesse de répondre pendant qu'une application est en
cours d'exécution, appuyez sur les touches Alt+F4 pour fermer la fenêtre
de l'application.
❑ Si la combinaison de touches Alt+F4 ne donne aucun résultat, cliquez
sur Démarrer, sur la flèche en regard du bouton Verrouiller, puis sur
Arrêter afin de mettre l'ordinateur hors tension.
❑ Si l'ordinateur ne se met pas hors tension, appuyez sur les touches
Ctrl+Alt+Delete et cliquez sur la flèche en regard du bouton Arrêter,
puis sur Arrêter.
Si la fenêtre Sécurité de Windows s'affiche, cliquez sur Arrêter.
En mettant l'ordinateur hors tension à l'aide de la combinaison de touches
Ctrl+Alt+Delete ou du bouton d'alimentation/de l'interrupteur, vous risquez
de perdre les données non enregistrées.
❑ Si l'ordinateur ne se met toujours pas hors tension, maintenez le bouton
d'alimentation enfoncé ou faites glisser l'interrupteur et maintenez-le
enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
❑ Débranchez le câble d'alimentation ou l'adaptateur secteur, puis retirez
le module batterie (le cas échéant). Patientez trois à cinq minutes.
Réinstallez le module batterie (le cas échéant), branchez le câble
d'alimentation ou l'adaptateur secteur, puis appuyez sur le bouton
d'alimentation ou faites glisser l'interrupteur pour mettre l'ordinateur sous
tension.
❑ Essayez de réinstaller le logiciel.
❑ Contactez l'éditeur du logiciel ou le fournisseur désigné pour obtenir un
support technique.
Que faire si le témoin de charge clignote rapidement
et si mon ordinateur ne démarre pas ?
❑ Le module batterie n'est peut-être pas correctement installé. Pour résoudre
ce problème, mettez l'ordinateur hors tension, puis retirez le module
batterie. Réinstallez ensuite le module batterie sur l'ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous au Guide de l'utilisateur en ligne.
❑ Si le problème persiste après exécution de l'opération décrite ci-dessus,
cela signifie que le module batterie installé n'est pas compatible. Retirez
le module batterie et contactez VAIO-Link.