Annexe a, Annexe a: solutions aux problèmes – Nikon Scan Manuel d'utilisation
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Annexe A
Annexe A
Solutions aux problèmes
Solutions aux problèmes
En cas de problème avec Nikon Scan, vérifi ez d’abord si vous ne trouvez pas ci-dessous la solution avant de contacter un
représentant Nikon.
Problème
Cause probable
Nikon Scan affi che l’erreur « Nikon
Scan n’a pas trouvé de périphériques
actifs ».
• Le scanner est éteint ou n’est pas connecté. Branchez le scanner comme décrit dans le Ma-
nuel de l’utilisateur du scanner.
—
• L’interface USB ou IEEE 1394 (Firewire) n’est pas correctement installée ou des pilotes de
périphérique manquent ou sont altérés. Consultez la documentation du fabricant pour en
savoir plus.
—
• Les pilotes du scanner ne sont pas correctement installés (uniquement pour Windows). Re-
portez-vous au manuel du scanner pour en savoir plus.
—
• Les caractéristiques de votre ordinateur ne correspondent pas à celles données pour la con-
fi guration système requise.
• Nikon Scan n’est pas correctement installé. Réinstallez Nikon Scan comme décrit dans le Ma-
nuel de l’utilisateur du scanner.
—
L’application hôte ne reconnaît pas le
plug-in Nikon Scan (Macintosh).
• Le plug-in n’a pas été copié dans le dossier des plug-ins de l’application.
—
• L’application n’est pas compatible avec les plug-ins Adobe Photoshop 5.0. Utilisez une autre
application hôte.
—
Le fi lm se bloque dans le scanner.
Consultez le Manuel de l’utilisateur du scanner pour savoir comment résoudre ce problème.
—
Les images ne sont pas mises au
point.
• La mise au point automatique n’a pas eu lieu avant la numérisation de l’image.
• La cible nécessite un réglage de la mise au point.
Annexes— Annexe A