Annexe a, Annexe a: solutions aux problèmes – Nikon Scan Manuel d'utilisation

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Annexe A

Annexe A

Solutions aux problèmes

Solutions aux problèmes

En cas de problème avec Nikon Scan, vérifi ez d’abord si vous ne trouvez pas ci-dessous la solution avant de contacter un
représentant Nikon.

Problème

Cause probable

Nikon Scan affi che l’erreur « Nikon

Scan n’a pas trouvé de périphériques

actifs ».

• Le scanner est éteint ou n’est pas connecté. Branchez le scanner comme décrit dans le Ma-

nuel de l’utilisateur du scanner.

• L’interface USB ou IEEE 1394 (Firewire) n’est pas correctement installée ou des pilotes de

périphérique manquent ou sont altérés. Consultez la documentation du fabricant pour en
savoir plus.

• Les pilotes du scanner ne sont pas correctement installés (uniquement pour Windows). Re-

portez-vous au manuel du scanner pour en savoir plus.

• Les caractéristiques de votre ordinateur ne correspondent pas à celles données pour la con-

fi guration système requise.

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• Nikon Scan n’est pas correctement installé. Réinstallez Nikon Scan comme décrit dans le Ma-

nuel de l’utilisateur du scanner.

L’application hôte ne reconnaît pas le

plug-in Nikon Scan (Macintosh).

• Le plug-in n’a pas été copié dans le dossier des plug-ins de l’application.

• L’application n’est pas compatible avec les plug-ins Adobe Photoshop 5.0. Utilisez une autre

application hôte.

Le fi lm se bloque dans le scanner.

Consultez le Manuel de l’utilisateur du scanner pour savoir comment résoudre ce problème.

Les images ne sont pas mises au

point.

• La mise au point automatique n’a pas eu lieu avant la numérisation de l’image.

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• La cible nécessite un réglage de la mise au point.

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Annexes— Annexe A

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