Samsung NP-R40P - Manuel (Page 141)

Dépannage 121
Dépannage
Suivez une à une les étapes décrites ci-dessous jusqu’à ce que votre système fonctionne
correctement. Si toutes les mesures ci-dessous échouent, contactez votre revendeur le
plus proche.
 Questions et réponses
Veuillez vous voir la section “Questions et réponses” , à la page 123 pour savoir com-
ment résoudre les problèmes de fonctionnement de votre ordinateur.
 Vérifiez les branchements
Vérifiez que tous les câbles d’alimentation et ceux des périphériques sont correctement
raccordés aux prises correspondantes et que votre système est bien sous tension.
 Norton AntiVirus
Exécutez Norton AntiVirus pour vous assurer que votre ordinateur n’est pas infecté par
un virus.
Pour exécuter Norton AntiVirus, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer > Programmes > Norton AntiVirus > Norton AntiVirus 20xx.
 Magic Doctor
Magic Doctor est un programme de dépannage développé et distribué par Samsung
Computers. Comme ce programme permet de diagnostiquer le système en un seul clic,
testez le diagnostic Magic Doctor sur votre système.
Cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Samsung > Magic Doctor > Magic
Doctor. (p142)
 Aide et support Windows
Exécutez le programme Aide et support de Windows pour identifier le problème qui
affecte votre ordinateur.
Pour exécuter le programme Aide et support Windows, procédez comme suit :
Cliquez sur Démarrer > Aide et support.
 Forum aux questions
Pour afficher le Forum aux questions sur votre ordinateur, visitez le site www.sam-
sungpc.com.